Как удалить свою учетную запись At&t U-Verse?
Если вы хотите аннулировать свою учетную запись AT&T U-verse, самый быстрый способ сделать это — позвонить на их горячую линию и выполнить пошаговую отмену услуги с представителем службы поддержки AT&T. Прежде чем звонить в AT&T, убедитесь, что у вас есть номер счета и PIN-код, так как они нужны им для проверки. Они доступны с понедельника по пятницу с 7:00 до 21:00 по центральному поясному времени и в субботу с 8:00 до 21:00 по центральному поясному времени.
Имейте в виду, что представители клиентов AT&T, скорее всего, убедят вас сохранить свои услуги, предложив скидки. Если вы хотите успешно удалить свою учетную запись U-verse, убедитесь, что вы сопротивляетесь подписке на новую услугу или предложение со скидкой.
Все подписчики могут отменить свою услугу в течение 14 дней после активации без уплаты платы за прекращение. Однако вам нужно будет вернуть любое арендованное оборудование, такое как модемы, телефоны, маршрутизаторы или кабельные коробки. Подписчики, которые отказываются от своих услуг через 14 дней, должны платить комиссию за обслуживание и другие сборы, включая ETF.
Оплата непогашенных остатков
Вы не можете отменить свою учетную запись AT&T U-verse, если вы все еще должны им деньги. Это может быть плата за досрочное прекращение или ваши ежемесячные счета. Если вы не можете позволить себе окончательный платеж, попросите их составить для вас план платежей.
Возврат оборудования
После отказа от услуги вы должны вернуть любое арендованное оборудование в течение 21 календарного дня. С вас будет взиматься плата за оборудование, если вы вернете оборудование через 21 день или если оно повреждено. AT&T может удержать любой депозит или авансовый платеж, если вы не вернете оборудование в течение 21 дня. Если у вас все еще есть другие проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов AT&T U-verse.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Как удалить свою учетную запись At&t U-Verse?"?
После того, как тысячи клиентов AT&T U-Verse пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как удалить свою учетную запись At&t U-Verse?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с AT&T U-Verse. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T U-Verse Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AT&T U-Verse, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как удалить свою учетную запись At&t U-Verse? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.