Как получить компенсацию за задержку моего рейса Air Canada?

Процесс получения компенсации от авиакомпаний после задержек рейсов может быть пугающим, особенно если вы не знаете, с чего начать. Вы можете использовать руководство, которое мы создали, чтобы решить эту проблему. Тем не менее, мы также предоставили вам возможность связаться с представителями службы поддержки клиентов, чтобы напрямую поговорить с представителями авиакомпании и получить дальнейшие инструкции. GetHuman действует как надежда между крупными компаниями, такими как Air Canada, соединяя клиентов с агентами по обслуживанию клиентов.

Авиакомпании способствуют комфорту во время путешествий, особенно на большие расстояния. Это потому, что рейсы являются одними из самых быстрых доступных транспортных средств. Некоторые авиакомпании предлагают перевозить грузы и пассажиров, и у вас может быть удобное решение забронировать рейс или следовать расписанию авиакомпании.

Air Canada является флагманским перевозчиком Канады и выполняет рейсы в более чем 200 пунктов назначения, как на местном, так и на международном уровне. Компания обслуживает более 50 миллионов клиентов каждый год, и поэтому может быть сложно решить все проблемы обслуживания своих клиентов на ходу. Иногда авиакомпания может задержать рейсы по нескольким причинам, и вы в конечном итоге отстаете от графика.

Вы можете быть непреклонны в проведении надлежащей проверки для получения компенсации за задержку, но у вас есть уверенность в том, что Air Canada возместит соответствующим критериям клиентам. Чтобы претендовать на компенсацию задержки рейса:

  1. Ваш рейс должен был задержаться более чем за три часа до прибытия
  2. Ваш вылет был из аэропорта ЕС
  3. Ваша авиакомпания была зарегистрирована в ЕС и прибыла в аэропорт ЕС
  4. Задержка рейса не была вызвана чрезвычайными обстоятельствами, такими как инциденты безопасности, плохая погода, проблемы безопасности или чрезвычайные медицинские ситуации

В зависимости от маршрута используемого самолета и длительности задержки, размер компенсации будет варьироваться. Так что же делать, если ваш рейс задерживается? Вот шаги, которые вы должны предпринять, чтобы получить компенсацию за задержки рейса.

Подробный процесс

  1. Спросите авиакомпанию о причинах задержки рейса
  2. Получить письменное подтверждение о задержке от обслуживания клиентов авиакомпании
  3. Принять к сведению время прибытия
  4. Соберите больше доказательств, таких как квитанции, фотографии и посадочный талон
  5. Зайдите в Интернет и найдите компании по управлению полетными претензиями, выберите одну и запустите веб-сайт.
  6. Перейти на страницу компенсации претензий
  7. Введите данные о вашем задержанном рейсе в форме заявки
  8. Подтвердите свое право на получение компенсации и сколько вы можете ожидать получить
  9. Свяжитесь с управляющей компанией, чтобы подать заявку, и она рассмотрит ваше дело с самого начала, пока вы не получите платеж

Есть и другие варианты, которые вы можете использовать, чтобы подать иск о компенсации. Это влечет за собой необходимость связаться с представителями обслуживания клиентов авиакомпании и узнать о платежах.

Ниже приведены некоторые способы, с помощью которых вы можете связаться с агентами по обслуживанию клиентов Air Canada.

Телефонный звонок

Позвонить в службу поддержки клиентов Air Canada по бесплатной линии - это один из самых простых способов поговорить с представителем. Вы можете спросить о процедуре компенсации задержки рейса, и персонал проведет вас вместе с вами.

Если вы не удовлетворены после звонка, вы всегда можете набрать номер авиакомпании, чтобы связаться с другим человеком, который может быть полезным, чем предыдущий. Кроме того, убедитесь, что у вас есть под рукой информация о вашем рейсе и личная информация, которую вы использовали для покупки авиабилета, поскольку представители могут потребовать этого.

Справочная служба

У Air Canada есть часто задаваемые вопросы для клиентов, форум и онлайн-справка, где вы можете получить помощь. Платформа позволяет пользователям просматривать несколько доступных разделов справки, выбирать ту, которая, по их мнению, подходит для решения их проблемы, а затем общаться с агентом.

Сотрудник отдела обслуживания клиентов будет с вами на протяжении всего процесса компенсации, и вы даже сможете при необходимости перейти на электронную почту. Кроме того, у вас будет запись событий на случай, если вам понадобится будущая ссылка.

Why Did GetHuman Write "Как получить компенсацию за задержку моего рейса Air Canada?"?

После того, как тысячи клиентов Air Canada пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как получить компенсацию за задержку моего рейса Air Canada?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Air Canada. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Air Canada Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Air Canada, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить компенсацию за задержку моего рейса Air Canada? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Air Canada

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 669,087 times
Air Canada
Компенсации за задержки рейса на Air Canada
Возмещение за задержку рейса Air Canada
Жалоба на рейс

What customers are saying about this and similar problems

when i cheked in my laggige and the flight and they send me to the gate ** .The flight...
Dear Air Canada:*I have already written you once without a response-great customer serv...
hello my name is romanus miser...we left cancun n Nov **...* ** pm with connect at...
I recently booked a flight for myself and three family members from Toronto to Fort Mye...
Air Canada operates with MEA to Lebanon and MEA changed the gate number last minute and...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!