Как я могу изменить свое бронирование на Airbnb?

Из-за непредвиденных обстоятельств вы можете быть вынуждены внести изменения в бронирование и, если повезет, клиентам AirBnB, это можно сделать с помощью этих полезных советов.

AirBnB - это онлайн-площадка размещения, где пользователи предлагают и находят жилье и туристический опыт. Сайт не владеет ни одним списком недвижимости, но взимает комиссию с каждого бронирования.

Гости на сайте могут увидеть список, ночной тариф, а затем решить, стоит ли бронировать. Тем не менее, из-за непредвиденных обстоятельств вы можете быть вынуждены внести изменения в бронирование и, к счастью для клиентов AirBnB, это возможно.

Изменение бронирования в качестве гостя

Чтобы внести изменения в подтвержденное бронирование в качестве гостя, вам необходимо отправить запрос на изменение вашему хосту в следующем порядке:

  1. Откройте приложение AirBnB
  2. Перейти в «Поездки»
  3. Выберите поездку, которую хотите изменить
  4. Нажмите «Ваш домашний заказ». Если вы уже в поездке, возможно, вам придется нажать на дату заезда
  5. Прокрутите вниз и выберите «Изменить бронирование»
  6. Изменить детали вашего бронирования, включая продолжительность вашего пребывания и количество гостей
  7. Нажмите «Отправить изменение»
  8. Хозяин должен будет принять ваш запрос. Если они это сделают, ваше бронирование будет обновлено, и с вас будет взиматься или возвращаться сумма в зависимости от изменений. Если хост не примет ваш запрос, ваш заказ не будет взиматься.

Вы должны знать, что вы не сможете изменить бронирование, которое уже закончилось. Кроме того, чтобы изменить детали вашего запроса на изменение, вам придется отозвать свой запрос, а затем отправить новый.

Хозяин изменит свои цены, если вы добавили какие-либо дни к вашему пребыванию. Новое бронирование будет отражать изменение цены, если вы не заказали специальное предложение.

Если ваше бронирование имеет право на скидку по цене, это повлияет на даты бронирования независимо от того, имеете ли вы право на скидку или нет.

Изменение ожидающего запроса на резервирование

Если ваше бронирование еще не принято хостом, вы можете отозвать запрос и отправить обновленный запрос на бронирование. Чтобы изменить такой запрос на бронирование, выполните следующие действия:

  1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт AirBnB
  2. Перейдите в раздел «Поездки» и найдите ожидающий запрос бронирования, который вы хотите изменить.
  3. Нажмите «Запрос на снятие», а затем нажмите «ОК», чтобы подтвердить изменение. Если хотите, отправьте новый запрос с указанием измененных дат или номера гостя.

Изменение бронирования во время поездки

AirBnB предоставляет гостям возможность изменить запрос на бронирование, если их поездка уже началась. Вам нужно только отправить вашему хосту запрос на изменение для одобрения.

Процесс подачи такого запроса на изменение выглядит следующим образом:

  1. Откройте приложение AirBnB
  2. Выберите поездку, которую вы хотели бы изменить
  3. Прокрутите вниз и нажмите «Изменить бронирование»
  4. Измените даты бронирования и нажмите «Изменить» для подтверждения.

Крайне важно отметить, что вы не можете изменить бронирование после того, как время вашей регистрации прошло.

Изменение долгосрочных бронирований

Любое бронирование AirBnB, которое длится 28 и более ночей, будет зависеть от долгосрочной политики изменения и отмены бронирования. В этом случае хост также должен будет подтвердить запрос на изменение.

Вам нужно будет получить одобрение от хозяина относительно изменения. Однако это должно быть за 30 дней до даты заезда. Если поездка началась, но прошло менее 30 дней до даты выезда или если гость меняет дату заезда или продлевает бронирование.

Долгосрочное изменение в бронировании может произойти автоматически, если до даты регистрации за 30 или более дней или если поездка началась, но до даты оплаты за 30 дней или более.

Если у вас возникли проблемы с изменением бронирования AirBnB, вам следует обратиться к ним напрямую за помощью. Вы можете получить их контактную информацию от GetHuman .

Как я могу изменить свое бронирование на Airbnb?

Why Did GetHuman Write "Как я могу изменить свое бронирование на Airbnb?"?

После того, как тысячи клиентов AirBnB пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу изменить свое бронирование на Airbnb?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с AirBnB. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AirBnB Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AirBnB, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить свое бронирование на Airbnb? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

AirBnB

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 984,537 times
AirBnB
Airbnb изменить бронирование
Airbnb изменить бронирование
Airbnb изменить маршрут
Аккаунт Airbnb
Помощь Airbnb
Изменить бронирование
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!