Если вам нужно вернуть что-то, купленное с помощью подарочной карты Amazon, вам нужно знать, как вернуть деньги за подарочную карту. Продолжайте читать, чтобы узнать о политике и процедурах Amazon в отношении возврата средств и покупок подарочными картами.
По большей части вы можете вернуть любой товар Amazon с полным возвратом средств, если возврат осуществляется в течение 30 дней с момента доставки. Однако аптечные товары, продукты, загруженное программное обеспечение, приложения, видео, музыка, подарочные карты, легковоспламеняющиеся жидкости, живые растения, корм для домашних животных, билеты и товары Amazon Luna возврату не подлежат. Вы можете вернуть товары Amazon Renewed, товары для детей и товары, приобретенные из вашего списка подарков на день рождения Amazon или пользовательского списка подарков, и получить возмещение в течение 90 дней. У вас есть 100 дней на возврат матраса. У вас есть 180 дней, чтобы вернуть регистрационные документы. У вас есть 365 дней, чтобы вернуть покупки Amazon Elements, Wickedly Prime, Mama Bear, Happy Belly и Presto. Обычное окно возврата обычно продлевается во время праздников. Товары, на которые распространяется гарантия, имеют свои собственные сроки возврата, указанные в этих гарантиях.
Все предметы должны быть в своем первоначальном состоянии, чтобы иметь право на возврат. Некоторые предметы, такие как видеоигры, DVD-диски и компакт-диски, должны быть в оригинальной нераспечатанной упаковке.
Если вы вернете свою покупку вне окна возврата в ее первоначальном состоянии, вы все равно можете получить возмещение в размере 80% от первоначальной цены. Если вы возвращаете DVD, CD, кассету VHS, пластинку или кассету после вскрытия упаковки, вы можете получить возмещение только в размере 50%. Если ваш возврат поврежден или использован, ваш возврат будет составлять 50% от первоначальной цены или меньше.
Amazon вернет средства на любой выбранный вами квалификационный метод. У вас будет возможность выбрать возврат средств за подарочную карту при возврате. Вы должны получить возмещение всего через несколько часов после того, как Amazon получит возврат.
Чтобы вернуть что-либо на Amazon, следуйте этим инструкциям:
Если вы вернете что-то стороннему продавцу Amazon, продавец рассмотрит ваш запрос на возврат, прежде чем выдать возмещение.
Если у вас есть какие-либо вопросы о возврате, обратитесь в службу поддержки клиентов Amazon. Вы можете связаться с ними по электронной почте, на справочном форуме, в чате или по телефону .
После того, как тысячи клиентов Amazon пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как запросить возврат средств на подарочную карту от Amazon?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Amazon. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.
Наш бесплатный консьерж-сервис может найти лучшие предложения от поставщиков услуг связи в вашем новом почтовом индексе и убедиться, что ваши услуги прибывают в тот же день. Поговорите с живым человеком через несколько секунд, который может сделать сравнение цен для вас и получить дату, которая работает для вас!
Звоните бесплатно: 888-959-6783Наш сервис не связан с другими и, следовательно, может сравнивать планы разных поставщиков и планировать работу нескольких техников.