Как мне вернуть товар в Amazon с их распродажи в Киберпонедельник?

В этой статье обсуждается возврат товара Amazon или товаров, купленных во время распродажи Amazon в Киберпонедельник. Приведены инструкции по возврату. Обсуждается разница между покупкой чего-либо у Amazon и покупкой чего-либо у стороннего продавца через Amazon, а также то, как эта разница влияет на политику возврата.

Amazon ежегодно проводит распродажу в Киберпонедельник со скидками на многие электронные товары и аксессуары. Если вы приобрели что-то на этой распродаже и вам необходимо вернуть это, продолжайте читать, чтобы узнать о политике возврата и возврата Amazon, а также о процедуре возврата.

Политика возврата и возврата Amazon

Вы должны инициировать возврат в течение 30 дней с момента получения товара, приобретенного на распродаже в Киберпонедельник.

Amazon вернет вам деньги или обменяет их после получения возвращаемого вами товара. Amazon может получить и обработать возврат в течение 25 дней. Затем потребуется еще 2 рабочих дня для обработки возврата и 3-5 рабочих дней для зачисления средств на ваш счет.

Когда вы отправляете товар обратно на Amazon, вам нужно будет оплатить почтовые расходы, но вы автоматически получите возмещение в размере до 20 долларов США после того, как Amazon получит вашу посылку. Если стоимость пересылки превышает 20 долларов, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Amazon и запросите возврат оставшейся суммы. Вы автоматически получите полный возврат почтовых расходов независимо от цены, если вы возвращаете товар из-за дефекта или отсутствия деталей.

Если вы совершили покупку у стороннего продавца, вы не можете вернуть товар в Amazon. Вы должны отправить его обратно продавцу, у которого есть собственная политика возврата.

Возвращение

  1. Перейдите на веб-страницу Amazon.
  2. Щелкните ссылку Войти.
  3. Войдите в свой аккаунт.
  4. Перейдите к своим заказам.
  5. Выберите заказ, включающий возвращаемый товар.
  6. Выберите «Вернуть или заменить».
  7. Выберите предмет, который вы возвращаете.
  8. Выберите причину возврата из меню.
  9. Выберите способ возврата.
  10. Распечатайте этикетку возврата и разрешение, которое вам отправляет Amazon.
  11. Положите возвращаемый товар в коробку.
  12. Прикрепите этикетку возврата.
  13. Отправьте ящик по почте.


Если на шаге 9 вы выбрали метод возврата без этикеток и коробки, пропустите шаги 10–13. Вместо этого сохраните QR-код, который они отправят вам, и запишите место возврата, которое они укажут. Принесите товар (не нужно класть его в коробку) и QR-код в указанное Amazon место.

Если у вас есть вопросы по поводу возврата, вы можете обратиться в отдел обслуживания клиентов Amazon. В нем есть телефон, электронная почта и чат.

Why Did GetHuman Write "Как мне вернуть товар в Amazon с их распродажи в Киберпонедельник?"?

После того, как тысячи клиентов Amazon пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне вернуть товар в Amazon с их распродажи в Киберпонедельник?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Amazon. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в Amazon с их распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Amazon

Asked месяц назад
Updated месяц назад
Viewed 22,757 times
Amazon
Amazon Киберпонедельник, возвращение
вернуть Amazon товар
вернуть Amazon покупку

What customers are saying about this and similar problems

Sir*I Have purchase mobile on my firm SABS INDIA SALES CORPORATION , WITH GST NO.O **AD...
the issue as not been resolved I still have not received my £***.** for flight simulato...
sir ji mera acount pankaj nath k naam se h mein kuch order nhi kiya auto ho rha h pata...
Need to return the product as this doesn’t serve useful for me
Hi,*I had bought an product for my mother but now she is not comfortable with the produ...

Платите слишком много за телевидение?

Хотите поговорить с реальным человеком прямо сейчас, который может сравнить ТВ, Интернет или телефонные пакеты в вашем регионе от разных компаний? Наш сервис отслеживает лучшие предложения от различных поставщиков в вашем регионе.

Звоните сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!