Что мне делать, если мой рейс American Airlines был отменен?

В этой статье обсуждается, что делать, если ваш рейс American Airlines будет отменен. Описана политика отмены American Airlines, в том числе описание ситуаций, за которые они возместят деньги, а также ситуации, на которые они не имеют права. Инструкции для запроса отмены возврата даны как для онлайн, так и для почтовых запросов.

Если ваш рейс American Airlines был отменен, ваша поездка может привести к серьезным беспорядкам или даже полностью разрушиться. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если это произойдет.

Политика отмены бронирования American Airlines

Когда American Airlines вынуждена отменить рейс из-за не зависящих от них событий, например, из-за плохой погоды, они перебронируют вас на следующий доступный рейс и перенаправят ваши чемоданы при регистрации на новый рейс. Если вы задержались с прибытием в пункт назначения на 4 часа или менее, и ваш билет не был невозмещаемым, то вы имеете право на возврат в исходной форме оплаты за вычетом сборов за отмену бронирования. Если вы задержались более чем на 4 часа, вы имеете право на возмещение независимо от того, какой билет вы купили. Если вы перешли с беспосадочного рейса на стыковочный рейс или вам пришлось сменить авиакомпанию, вы имеете право на возмещение даже без задержек.

Если ваш рейс отменяется

Первое, что нужно сделать, это зайти в бюро American Airlines и поговорить с одним из их представителей. Они будут работать с вами, чтобы найти рейс, который по-прежнему доставит вас к месту назначения вовремя. Вы можете проверить их прогресс, открыв американское приложение, проверив в разделе «Ваши поездки» на веб-сайте компании и введя свой локатор записей или отсканировав свой посадочный талон в киоске.

Как запросить возврат

  1. Убедитесь, что ваш билет имеет право на возврат в соответствии с политикой возврата отмены American Airlines.
  2. Перейдите на страницу формы запроса возмещения расходов American Airlines.
  3. Введите номер билета в верхнем текстовом поле под заголовком «Запросить возврат».
  4. Введите свою фамилию в нижнем текстовом поле под заголовком «Запросить возврат».
  5. Нажмите на кнопку Отправить.

Возврат может занять до 7 дней для применения к вашей кредитной карте.

Если по какой-либо причине вы не можете подать запрос через Интернет, отправьте запрос на возмещение по электронной почте:

американские авиалинии
Внимание: возврат средств пассажиру
4000 E. Sky Harbor Blvd.
Феникс, AZ 85034

Если вам нужна помощь, вы можете связаться со службой поддержки American Airlines. С ним можно связаться по телефону, через онлайн-службу поддержки, через Twitter и Facebook.

Что мне делать, если мой рейс American Airlines был отменен?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если мой рейс American Airlines был отменен?"?

После того, как тысячи клиентов American Airlines пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если мой рейс American Airlines был отменен?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с American Airlines. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for American Airlines Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как American Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой рейс American Airlines был отменен? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

American Airlines

Asked 5 месяцев назад
Updated 4 месяца назад
Viewed 130,351 times
American Airlines
Американский запрос на возврат
Американский запрос на отмену
Американский рейс отменен
Отмененный рейс

What customers are saying about this and similar problems

I have flights on May *nd to May *th. I need to cancel them. My mother who I am traveli...
Just canceled flight for Michelle Clark, Sandra Clark and Heather Davis because of the...
CDC has just announced the importance of anyone over then age of ** to NOT flight unles...
I planned to go to Iran on Feb **th. My first part of the ticket was with American Airl...
American Air Customer Service:* I CERTAINLY hope this is an email to get a VOUCHER allo...

Изменение адреса? Бесплатный консьерж.

Наш бесплатный консьерж-сервис может найти лучшие предложения от поставщиков услуг связи в вашем новом почтовом индексе и убедиться, что ваши услуги прибывают в тот же день. Поговорите с живым человеком через несколько секунд, который может сделать сравнение цен для вас и получить дату, которая работает для вас!

Звоните в любое время: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!