Как вернуть товар в Apple с распродажи в Черную пятницу?

В этой справочной статье рассказывается, как вернуть товар, приобретенный во время распродажи Apple в Черную пятницу. Подробные инструкции прилагаются для возврата товара как лично, так и по почте. Также включена политика возврата Apple, а также правила получения возмещения за возвращенный товар.

Apple предлагает скидки на многие из своих самых популярных электронных товаров во время ежегодной распродажи в Черную пятницу. Если вы совершили распродажу в Черную пятницу у Apple и впоследствии поняли, что вам необходимо вернуть ее, просто прочтите, чтобы узнать о политике и процедуре возврата Apple.

Политика возврата Apple

У вас есть 14 дней до распродажи в Черную пятницу, чтобы сделать возврат. Вы можете вернуть только те товары, которые были приобретены у розничного продавца Apple или в Apple через Интернет. Apple не принимает возврат товаров, приобретенных у сторонних поставщиков. Вам необходимо вернуть товар со всеми принадлежностями и документами, с которыми он пришел.

Вы не можете вернуть открытое программное обеспечение, загруженное программное обеспечение, обновления программного обеспечения, подарочные карты Apple, продукты Apple Developer и продукты Apple для печати.

Как только Apple получит ваш возвращенный товар, она начнет процесс возврата. Если вы оплатили товар кредитной или дебетовой картой, на ваш банковский счет будет получено возмещение в течение пяти рабочих дней. Если вы совершили покупку с помощью подарочной карты, ваш возврат будет в виде подарочной карты. Если вы оплатили товар с помощью баланса учетной записи Apple, баланс вашей учетной записи Apple будет возвращен.

Возврат по почте

  1. Перейдите на домашнюю страницу Apple.
  2. Щелкните ссылку «Войти».
  3. Войдите в свой аккаунт.
  4. Выберите товар, который хотите вернуть, из списка последних заказов.
  5. Щелкните ссылку Начать возврат под товаром, который хотите вернуть.
  6. Щелкните "Начать работу".
  7. Подтвердите товар, который хотите вернуть.
  8. Нажмите «Инициировать возврат».
  9. Щелкните «Распечатать этикетку возврата».
  10. Упакуйте предмет, который хотите вернуть, по возможности, используя оригинальную упаковку.
  11. Прикрепите этикетку к упаковке.
  12. Отнесите пакет перевозчику и отправьте обратно в Apple.

Если вы отправляете товар стоимостью более 2500 долларов США из Пуэрто-Рико в Соединенные Штаты, вам необходимо выполнить два следующих шага, прежде чем приступить к описанной выше процедуре:

  1. Найдите здесь товарный код возвращаемого товара .
  2. Подайте здесь экспортную декларацию .

Возвращение лично


Вы также можете вернуть купленный товар в любой физический магазин Apple Store. Один из специалистов поможет вам с возвратом. Поскольку товар не нужно отправлять, ваш возврат будет обработан немедленно. Чтобы найти ближайший магазин Apple Store, используйте средство поиска розничных магазинов Apple на веб-сайте Apple.

Если у вас есть вопросы по поводу возврата, обратитесь в службу поддержки Apple. В нем есть телефон, электронная почта, чат и служба поддержки .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как вернуть товар в Apple с распродажи в Черную пятницу?"?

После того, как тысячи клиентов Apple пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как вернуть товар в Apple с распродажи в Черную пятницу?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Apple. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Apple, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть товар в Apple с распродажи в Черную пятницу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Apple

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked месяц назад
Updated месяц назад
Viewed 4,848 times
Apple
Apple Возвращение в Черную пятницу
вернуть Apple
вернуть Apple товар

What customers are saying about this and similar problems

signed in in a different state
i lost my iphone xr.i want to block my phone.what to do?
i lost my iphone xr.i want to block my phone.what to do?
IMAP.gmail.com will not stop popping up on my screen. The only solution Apple gives me...
itunes purchase for wrong price

Перемещение? Мы делаем это легко.

Позвоните нашему бесплатному консьержу, и мы сравним услуги и планы в вашем новом домашнем районе и наметим все настройки на тот же день бесплатно! Получите более выгодную сделку по всем вашим услугам за 1 звонок, и позвольте нам упростить планирование для вас.

Звоните сейчас: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!