Как обменять товар на Best Buy?

У разных компаний разная политика обмена для нескольких продуктов. В GetHuman мы стремимся помочь вам с проблемами обслуживания, такими как замена предметов, предоставляя руководства для самостоятельной сборки. В противном случае у вас есть возможность получить помощь по обслуживанию клиентов из нашего каталога контактов компании.

Сегодня в мире технологии находятся на переднем крае повседневной жизни. Это позволяет людям жить своей лучшей жизнью, позволяя производить такие продукты, как электроника. Представьте, что у вас нет возможности смотреть любимую теленовеллу или сериал? Или вам не нравится слушать ваш лучший радиоканал? Хотя вы можете воспринимать существование электроники как должное, именно благодаря технологиям вы можете наслаждаться музыкой или фильмами.

Первоначально специализированный магазин аудиотехники, работавший под названием Sound of Music, Best Buy Co., Inc. переименовал свое нынешнее название, чтобы сосредоточиться на бытовой электронике. Некоторые из продуктов компании включают компьютеры, камеры, видеоигры, автомобильную электронику и носимые устройства.

Если вы приобрели товары и остались недовольны своей продукцией, вы можете вернуть их для замены на более качественные. Читайте дальше, чтобы узнать, как пройти процесс обмена.

Детали

Если вы хотите обменять новые, открытые, распродажи, отремонтированные или бывшие в употреблении продукты, вы можете сделать это, если у вас есть допустимый срок. Чтобы вернуть и обменять товар:

  1. Поместите предмет, который вы хотите заменить, в его оригинальную упаковку и содержимое.
  2. Верните товар в любой ближайший к вам магазин Best Buy.
  3. Для более быстрой обработки возьмите с собой квитанцию, упаковочный лист, кредитную карту, с которой была совершена покупка, и действительное удостоверение личности с фотографией.
  4. Если местные правила запрещают открытие вашего местного магазина, вы можете вернуть товары через сервисную службу компании.
  5. Затем сотрудники магазина обработают возврат и обмен

Вы также можете начать процесс возврата / обмена онлайн:

  1. Войдите на официальную веб-страницу Best Buy.
  2. Нажмите «Учетная запись» в правом верхнем углу домашней страницы, а затем войдите в свою учетную запись.
  3. В том же раскрывающемся меню нажмите «Отслеживать порядок».
  4. Найдите свой заказ и распечатайте этикетку с предоплаченной доставкой
  5. Поместите напечатанную этикетку на посылку и отнесите ее в пункт выдачи UPS.
  6. Как только Venmo получит возвращенный товар, сотрудники обработают обмен (обычно в течение 7-15 рабочих дней).

Важно отметить, что для того, чтобы возврат был действительным для обмена, товары должны быть в таком же состоянии, как новые, и иметь все аксессуары и упаковку. Вы должны вернуть все товары, которые вы получили со скидкой, или бесплатно при покупке нескольких товаров вместе. Кроме того, некоторые покупки не подлежат возврату, включая товары для окончательной продажи, персонализированные продукты, индивидуальные заказы, цифровой контент и подарочную упаковку.

Другие способы обмена товаров Best Buy

Помимо вышеперечисленных методов DIY, клиенты могут обратиться за помощью к представителям службы поддержки клиентов. Альтернативы можно условно разделить на две категории, а именно устные и письменные формы общения.

Устная категория включает телефонный звонок для личного общения с представителями компании. Этот метод идеален, поскольку вы можете эффективно общаться со службой поддержки и всесторонне решать проблему замены продукта.

Письменный метод предполагает обмен сообщениями через чат , электронную почту , страницы онлайн-справки , Twitter и Facebook . Эти платформы позволяют пользователям сохранять записи о происшествиях для использования в будущем при необходимости. Все, что вам нужно сделать, чтобы получить помощь, - это четко изложить свое сообщение, чтобы обеспечить быстрое понимание проблемы и, как следствие, более быстрое решение.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как обменять товар на Best Buy?"?

После того, как тысячи клиентов Best Buy пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как обменять товар на Best Buy?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Best Buy. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Best Buy Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обменять товар на Best Buy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Best Buy

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 месяца назад
Updated 3 месяца назад
Viewed 82,966 times
Best Buy
Обменять товар от Best Buy
Заменить продукт с Best Buy

What customers are saying about this and similar problems

I don't have an issue, but would like give high praise to Donte, your Geek Squad Rep...
I bought a hp printerMFP M***-M***.tHE INSTRUCTIONS SAY CHECK THE INK HOWEVER NONE SHOW...
I purchased Microsoft ** with new computer about ** days ago. I can not open it.
I purchased Microsoft ** with new computer about ** days ago. I can not open it.
On ***** I ordered a Whirlpool Dishwasher, WDF***PAHW.We were given a delivery date of...

Перемещение? Мы делаем это легко.

Наш бесплатный консьерж-сервис может найти лучшие предложения от поставщиков услуг связи в вашем новом почтовом индексе и убедиться, что ваши услуги прибывают в тот же день. Поговорите с живым человеком через несколько секунд, который может сделать сравнение цен для вас и получить дату, которая работает для вас!

Звоните бесплатно: 888-959-6783Наш сервис не связан с другими и, следовательно, может сравнивать планы разных поставщиков и планировать работу нескольких техников.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!