Как получить компенсацию за задержку моего рейса British Airways?

Если ваш рейс British Airways был задержан, вы можете получить компенсацию. Лучший способ получить компенсацию - онлайн. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете связаться с агентами по обслуживанию клиентов по телефону, в Twitter или на веб-странице.

Как получить компенсацию за задержку моего рейса British Airways?

Если ваш рейс British Airways был задержан, вы можете иметь право на компенсацию. Лучший способ получить компенсацию за рейсы, выполняемые British Airways, - обратиться в службу поддержки клиентов. Они свяжутся с вами и предоставят подробную информацию о компенсации, которую вы можете получить.

Как получить компенсацию

Почтой

Если вы не можете требовать компенсацию через Интернет, лучше всего обратиться в British Airways. Направьте письмо в British Airways по работе с клиентами и выразите желание получить компенсацию. Даже если писать им - хорошая идея, вам не помогут быстро.

онлайн

Самый быстрый и удобный способ получения компенсации - онлайн. Вам нужно следующее, чтобы завершить процесс:

  1. Ваши имена и имена любых других пассажиров, на которых вы можете претендовать
  2. Информация о вашем банковском счете
  3. Детали ваших расходов
  4. Детали ваших отмененных или задержанных рейсов
  5. Квитанции и любые другие документы, которые могут поддержать ваше требование

Если вы хотите претендовать на кого-то еще, вы должны иметь подписанное доверенность от них. Вы также должны предоставить их контактную информацию и информацию об отмененных рейсах. Количество пассажиров, за которых вы можете требовать компенсацию, не ограничено.

Когда вы можете требовать компенсацию?

  1. Если вы задержались более чем на три часа в пункте назначения, и задержка является результатом факторов, которые находятся под контролем British Airways
  2. Если вы получили уведомление об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета, и отмена связана с факторами, которые находятся под контролем British Airways. Однако есть исключения, если:
  3. Вам сообщают об отмене бронирования за 7–13 дней до того, как запланированное время отправления предложит альтернативный маршрут, который позволяет вылететь в течение двух часов до запланированного времени отправления. Используя альтернативный маршрут, вы сможете добраться до конечного пункта назначения менее чем через четыре часа после запланированного времени прибытия
  4. British Airlines информирует вас об отмене менее чем за семь дней до запланированного времени вылета, и они предлагают альтернативный маршрут. По новому маршруту вы отправляетесь за час до запланированного времени отправления. Вы доберетесь до пункта назначения в течение двух часов после запланированного времени прибытия.

Когда вы не можете получить компенсацию?

  1. Если ваш рейс задержался менее чем на три часа
  2. Если ваше путешествие было отложено из-за факторов, которые не находятся под контролем British Airlines. Это включает в себя политическую нестабильность, решения по управлению движением и погодные условия
  3. Если British Airways проинформировала вас об отмене не менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета
  4. Если вы решите путешествовать из другой точки отправления или в другое место назначения из первоначального бронирования

Связаться со службой поддержки

Если вам нужна компенсация за задержку рейса British Airways, лучше всего связаться по телефону. Вы будете связаны с представителями службы поддержки, которые проведут вас через этот процесс. Если вам не нужно напрямую общаться с агентом по обслуживанию клиентов, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой в Twitter или на веб-страницу. На веб-странице есть много веб-страниц, которые могут ответить на ваши вопросы.

Как получить компенсацию за задержку моего рейса British Airways?

Why Did GetHuman Write "Как получить компенсацию за задержку моего рейса British Airways?"?

После того, как тысячи клиентов British Airways пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как получить компенсацию за задержку моего рейса British Airways?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с British Airways. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for British Airways Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как British Airways, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить компенсацию за задержку моего рейса British Airways? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

British Airways

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 51,494 times
British Airways
задержанный рейс British Airways
требовать компенсацию за British Airways выполняемые рейсы

What customers are saying about this and similar problems

Can I take a round table top **cm x **cm*Weighing ** kg as oversized baggage on my flight
hello. I am flying to London from Hungary on Saturday *th December. I have received an...
booking ID: NN**************Booking reference: NPISXU*My son's flight is from Pearson...
Is flight schedule on * December **** no.BA**** *.** AM details
My flight no BA**** to San Francisco via London on *nd December ****. I am unable to ch...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!