Как исправить проблемы с буферизацией с помощью Centurylink?

В этой статье рассказывается о проблеме буферизации при просмотре потокового видео с помощью одной из Интернет-служб CenturyLink. Описаны различные возможные причины проблемы. Также описаны решения каждой из этих проблем. Также обсуждается возможность перехода на более быстрый Интернет-сервис CenturyLink.

Если вы используете Интернет-службу CenturyLink для просмотра фильмов и шоу, но постоянно прерываете их из-за буферизации, вам необходимо изучить различные потенциальные причины этой проблемы и то, что вы можете сделать, чтобы их исправить. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Увеличьте пропускную способность

Если ваше устройство не только показывает вам видео, но и занимается другими делами, возможно, ваша служба потокового видео не получает достаточной пропускной способности вашего устройства. Вам нужно прекратить все остальное, что делает устройство, чтобы освободить всю пропускную способность, которую вы можете использовать для просмотра фильма или шоу. Закройте все другие приложения и вкладки. Завершите все текущие загрузки. Это позволит вашему устройству уделять все свое внимание потоковой передаче видео.

Пропускная способность также может быть украдена другими устройствами, подключенными к вашей сети. Если другие люди находятся в вашей сети, когда у вас есть проблемы с буферизацией, вам может потребоваться, чтобы они прекратили свои действия, пока вы смотрите ваш фильм или шоу.

Если ни одно из этих исправлений не помогло, проверьте свое устройство просмотра на наличие обновлений, которые еще не были установлены. Если на вашем устройстве отсутствует важное обновление, которое ожидает ваша потоковая служба, возможно, оно не сможет очень хорошо использовать доступную пропускную способность. Установите обновления и посмотрите, решит ли это проблему.

Сменить оборудование

Ваш маршрутизатор может быть проблемой, если у вас есть Wi-Fi. Он может быть перегружен всем, что должен делать, и в результате начнет замедляться. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно выключить маршрутизатор, а затем снова включить его через минуту. Это сотрет кеш задач.

Проблема может заключаться в слабом соединении Wi-Fi. Ваш сигнал Wi-Fi может быть снижен из-за стен и других препятствий. Попробуйте переместить устройство ближе к маршрутизатору. Вы также можете переключиться на кабель Ethernet для подключения к Интернету. Проводное соединение обычно намного быстрее, чем соединение Wi-Fi.

Проверьте скорость интернета

Если до сих пор ничего не помогло, убедитесь, что вы получаете нужную скорость загрузки. CenturyLink предлагает онлайн-тест скорости, который вы можете использовать для проверки скорости вашего Интернета. Если вы не получаете то, что должны были получить, свяжитесь с CenturyLink, чтобы получить помощь в решении проблемы.

Обновите свой интернет-сервис

CenturyLink предлагает два интернет-плана. Самый дешевый имеет скорость 100 Мбит / с. Более дорогой имеет скорость до 940 Мбит / с. Если вы используете более дешевый и медленный план, переход на более быстрый может решить проблему с буферизацией.

Если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы с буферизацией, обратитесь в отдел обслуживания клиентов CenturyLink. Варианты связи включают службу поддержки, телефон, электронную почту и несколько вариантов чата.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как исправить проблемы с буферизацией с помощью Centurylink?"?

После того, как тысячи клиентов CenturyLink пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как исправить проблемы с буферизацией с помощью Centurylink?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с CenturyLink. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for CenturyLink Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как CenturyLink, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как исправить проблемы с буферизацией с помощью Centurylink? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

CenturyLink

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 месяца назад
Updated 2 месяца назад
Viewed 56,239 times
CenturyLink
CenturyLink проблема с буферизацией
исправить CenturyLink буферизацию
остановить буферизацию CenturyLink

What customers are saying about this and similar problems

I want to know why is my wifi service is not the good cause when I try to download some...
* January *****I am paying for long distance service on my Century Link home landline a...
I want to cancel part of my service
Change of billing address on the account **********
Forwarded mail. recovered bills. from a year ago, * MY special needs daughter had this...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!