Есть ли польза от Centurylink Internet Service?

Centurylink - популярный провайдер интернет-услуг, доступный на большей части континентальной части США. У него есть два доступных тарифных плана со ставками немного выше средних, но с небольшими сборами. Компания предлагает несколько дополнительных услуг, но качество обслуживания клиентов ниже среднего. Скорость загрузки может варьироваться в зависимости от региона, но оптоволоконный вариант может подойти для игр.

Centurylink - популярный интернет-провайдер, работающий в телекоммуникационном бизнесе почти столетие. Если вы ищете интернет-провайдера, вам может быть интересно, хорош ли Centurylink. Читай дальше что бы узнать.

Варианты плана Centurylink

Centurylink предлагает два простых тарифных плана. Самым дешевым является тарифный план DSL со скоростью до 100 Мбит / с и ограничением данных в 1 ТБ. Цена на этот план составляет 50 долларов в месяц, еще 15 долларов в месяц на аренду модема. Вы можете использовать свой собственный модем, если Centurylink одобрит это. Вы также можете приобрести модем заранее за 200 долларов вместо того, чтобы брать его в аренду. Этот план поставляется с блокировкой ставки, что означает, что ваша ставка никогда не будет повышена, независимо от того, как долго у вас есть услуга.

Второй тарифный план предназначен для оптоволоконного Интернет-сервиса со скоростью до 940 Мбит / с и без ограничения объема данных. Стоимость этого плана составляет 65 долларов в месяц. Этот план не включает гарантию блокировки тарифа. Задержка для оптоволоконной услуги составляет 36 мс, что приемлемо для игр, но немного выше, чем для других услуг.

Оба плана не требуют подписания контракта, и оба стоят немного выше, чем в среднем для сопоставимых планов других поставщиков интернет-услуг.

Доступность Centurylink

План DSL доступен в 36 штатах, включая многие сельские районы. Доступность тарифного плана по оптоволоконному кабелю гораздо более ограничена и доступна только в 19 городах.

Комиссии Centurylink

С другой стороны, Centurylink имеет одну из самых высоких сборов за установку в бизнесе. С другой стороны, у компании меньше комиссий, чем у любого другого интернет-провайдера.

Centurylink Extras

Оба плана поставляются с сервисом Secure Wi-Fi, который помогает защитить устройства в вашей домашней сети от хакеров, вредоносных веб-сайтов и других киберугроз. Вы также можете управлять своими сетевыми устройствами и устанавливать родительский контроль с помощью приложения My Centurylink. Варианты комплектации доступны для Интернета и телефона, но не для Интернета и ТВ.

Служба поддержки Centurylink

Согласно исследованию удовлетворенности клиентов интернет-провайдера JD Power, клиенты неизменно оценивают качество обслуживания клиентов Centurylink как ниже среднего. Распространенные жалобы включают исключительно длительное время ожидания и неоднократную передачу различным представителям службы поддержки клиентов, которым затем приходится снова все объяснять им.

Вывод

Centurylink, вероятно, является хорошей ставкой для людей, которые хотят использовать сервис в течение длительного времени, но не хотят быть привязанными к контракту. Это также хороший выбор для людей, которые живут в сельской местности и не имеют большого количества других вариантов доступа в Интернет. Если вы живете в районе, где предлагается оптоволоконный тариф, это хороший выбор для геймеров. Это особенно хороший выбор, если для вас важен надежный тариф без неожиданных комиссий. Однако, если вы ищете самую низкую цену, вы, вероятно, найдете лучшие варианты. Наконец, компания гарантирует только «до» 100 Мбит / с и 940 Мбит / с. Другими словами, если вы живете в районе с плохой инфраструктурой, вы можете даже не приблизиться к этим скоростям.

Why Did GetHuman Write "Есть ли польза от Centurylink Internet Service?"?

После того, как тысячи клиентов CenturyLink пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Есть ли польза от Centurylink Internet Service?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с CenturyLink. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for CenturyLink Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как CenturyLink, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли польза от Centurylink Internet Service? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

CenturyLink

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 496,726 times
CenturyLink
Обзор интернет-сервиса Centurylink
Интернет-оценка Centurylink

What customers are saying about this and similar problems

Just wanted to know how much longer is my contract??????
on *-*-** my phone line to my house and in my house was fried due to a thunderstorm whi...
We have a router that belongs to Centurylink which we would like to return* please cont...
We have a router that belongs to Centurylink which we would like to return* please cont...
i am a customer but i want faster internet

Платить слишком много за кабель?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Поговори с нами сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!