Как мне сообщить в Chase о мошенническом обвинении?

В этой статье обсуждается, что вам следует делать, если вы обнаружили одно или несколько мошеннических списаний с вашего банковского счета Chase. Предоставлены инструкции по сообщению о мошенничестве как по телефону, так и по электронной почте. Также предоставляются инструкции по получению помощи и инструкции по отправке сообщений о подозрительных фишинговых письмах.

Если вы ознакомились со своими заявлениями Чейза и считаете, что кто-то предъявил одно или несколько мошеннических обвинений, или если вы стали жертвой кражи личных данных и беспокоитесь, что предъявляются мошеннические обвинения, важно немедленно связаться с Чейзом, чтобы сообщить об этих обвинениях. Чем раньше банк будет уведомлен, тем меньше потенциальный ущерб, с которым вам придется столкнуться.

Сообщение о расходах по телефону

Это курс действий, который рекомендует Чейз, так как он получит самый быстрый ответ. Позвоните в банк Chase по номеру телефона службы поддержки клиентов.

Сообщение о расходах по электронной почте

Банк Chase настоятельно рекомендует сообщать о мошеннических платежах по телефону, а не по электронной почте. Однако, если вам по какой-либо причине необходимо отправить отчет по электронной почте, следуйте этим инструкциям:

  1. Перейти на домашнюю страницу Чейза.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Войдите в свою учетную запись Chase.
  4. Щелкните значок с тремя полосами в верхнем левом углу. Появится выпадающее меню.
  5. Выберите Защищенное сообщение.
  6. Отправьте сообщение Чейзу о мошеннических платежах. Сообщите всю возможную информацию.
  7. Чейзу, возможно, потребуется поговорить с вами лично или по телефону, чтобы получить дополнительную информацию. В таком случае они свяжутся с вами.

Если вы получили подозрительное электронное письмо

Один из наиболее распространенных способов получения ворами информации, необходимой для совершения мошеннических операций с вашей учетной записи, - это фишинг или отправка мошеннических электронных писем, якобы отправленных из вашего банка, с просьбой подтвердить определенную информацию. Если вы получили подозрительное электронное письмо, которое, по вашему мнению, может быть попыткой фишинга, отправьте электронное письмо Chase на специальный фишинговый адрес электронной почты phishing@Chase.com. Вам будет отправлено письмо с подтверждением, чтобы вы знали, что они получили ваше сообщение.

Получать помощь

Если у вас есть вопросы, вы можете связаться с Чейзом через Twitter или Facebook. Не отправляйте личную или идентифицирующую информацию через Twitter или Facebook.

Вам также следует сообщать о любых мошеннических обвинениях в свой отдел полиции для проведения уголовного расследования.

Why Did GetHuman Write "Как мне сообщить в Chase о мошенническом обвинении?"?

После того, как тысячи клиентов Chase пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить в Chase о мошенническом обвинении?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Chase. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chase Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Chase, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить в Chase о мошенническом обвинении? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Chase

Asked 21 день назад
Updated 21 день назад
Viewed 13,127 times
Chase
сообщить о мошенничестве в Chase
Chase мошенническое списание

What customers are saying about this and similar problems

I mobile deposited a check on **** with funds available on ****. Check has already cle...
I am helping a friend with emergency travel from Paphos, Cyprus. What do i need to do?
I need help unlocking my chase account. I can’t get into my chase account because it’s...
I need help resetting my password and username fir my chase account. I can’t get in bec...
I need help resetting my password and username fir my chase account. I can’t get in bec...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!