Иногда жизнь изгибается, и у вас возникают проблемы с ежемесячными выплатами. Если вы являетесь владельцем карты Chase и у вас возникли трудности с оплатой, вы можете спросить, как можно запросить продление срока действия счета по кредитной карте. Chase разрешает продления / отсрочки по счетам кредитных карт, если вы пострадали от Covid-19. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов здесь для получения дополнительной информации, а ниже вы узнаете, как запросить продление.
Запрос на продление, часто называемый отсрочкой платежа или отсрочки, может быть выполнен одним из четырех способов: через ваш онлайн-аккаунт, в местном филиале, по телефону или через переписку USPS.
Самый быстрый способ запросить отсрочку - это сделать это через доступ к вашей учетной записи в Интернете. Вы можете запросить продление, выполнив следующие действия:
Вы также можете посетить местное отделение Chase и лично попросить отсрочку. Представитель службы поддержки клиентов поможет ввести запрос на месте и сообщит вам дату начала и окончания отсрочки / продления.
Вы можете связаться со службой поддержки здесь и запросить отсрочку по телефону. При звонке в службу поддержки клиентов по кредитным картам Chase вам нужно будет указать номер своей учетной записи или номер социального страхования, а также другую идентифицирующую информацию.
Вы можете отправить запрос об отсрочке или продлении платежей по кредитной карте Chase по почте USPS. Напишите письмо Чейзу с объяснением обстоятельств, которые привели к запросу на продление (будь то сокращение рабочего времени из-за Covid, активной инфекции Covid, восстановления после инфекции или других причин, связанных с Covid). Chase уведомит вас о решении отложить или нет, а также о датах продления.
При запросе отсрочки или продления помните следующее:
Рассматривая управление счетом по кредитной карте Chase, вы можете иметь право на продление или отсрочку платежа, если у вас возникнут проблемы с соблюдением ваших требований. Для получения дополнительной информации или помощи свяжитесь со службой поддержки кредитных карт Chase здесь .
После того, как тысячи клиентов Chase пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу запросить продление срока действия моего счета по кредитной карте Chase?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Chase. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Chase, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу запросить продление срока действия моего счета по кредитной карте Chase? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.