Что мне делать, если моя учетная запись Coinbase взломана?

Если ваша учетная запись Coinbase взломана, вы должны действовать быстро. Временно заблокируйте свою учетную запись, чтобы ограничить доступ и предотвратить финансовые транзакции. Вы должны сообщить о взломе в компанию, заполнив онлайн-форму. Обязательно четко заполните всю необходимую информацию. Кроме того, защитите свою электронную почту и банковские счета, чтобы предотвратить дальнейшее мошенничество.

Coinbase - одна из самых быстрорастущих платформ обмена криптовалютой. Компания стремится предоставить прозрачную, доступную и эффективную финансовую систему с помощью криптовалюты. Он прост в использовании и предлагает безопасный портал для приема и отправки криптовалюты.

Однако могут быть случаи, когда злоумышленники взламывают вашу учетную запись. Если ваша учетная запись взломана или вы заметили какие-либо подозрительные действия в учетной записи, вы должны немедленно принять меры.

Служба поддержки клиентов помогает обеспечить безопасность вашей учетной записи. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если кто-то взломает учетную запись Coinbase.

Временно заблокируйте свою учетную запись

Немедленно свяжитесь со службой поддержки Coinbase, чтобы заблокировать вашу учетную запись. Сообщите им, что ваша учетная запись взломана. Они временно отключат его и заблокируют все попытки входа.

Блокировка также ограничивает любые финансовые операции со счетом. Вы сможете войти в систему только позже, после выполнения всех шагов безопасного доступа. Эти шаги включают загрузку вашего удостоверения личности или фотографии для проверки.

Однако на этом шаге не выполняется выход из активного сеанса.

Сообщить о взломе

Вы должны сообщить о взломе вашей учетной записи через форму. Чтобы отправить отчет, выполните следующие действия:

  1. Посетите сайт Coinbase.
  2. Внизу веб-страницы вы найдете раздел «Поддержка».
  3. Нажмите на опцию «Связаться с нами».
  4. Выберите продукт Coinbase и выберите «Учетные записи взломанных и неавторизованные».
  5. Затем выберите «Моя учетная запись взломана или взломана».
  6. Выберите «Доступ к моей учетной записи Coinbase был осуществлен без моего согласия».
  7. Теперь введите необходимую информацию в следующие поля. Будьте очень конкретны в деталях.
  8. Укажите, что ваша учетная запись взломана, в соответствующем окне сообщения и предоставьте подробную информацию о подозрительных действиях.
  9. Введите свое имя и зарегистрированный адрес электронной почты.
  10. Почти каждый вариант запрашивает временное отключение учетной записи. Выберите «Да», если вы согласны с этим.
  11. Выберите поле CAPTCHA, чтобы получить его, а затем отправьте все детали.

Компания свяжется с вами в течение следующих 24 или 72 часов. Если возникнут задержки или вам потребуется дополнительная информация, позвоните в службу поддержки клиентов .

Защитите электронную почту

Следующим шагом для защиты учетной записи Coinbase после ее взлома является защита электронной почты. Как правило, хакеры используют электронную почту клиентов для доступа к учетным записям криптовалюты. Проверьте, можно ли авторизоваться на вашу почту.

Попробуйте сменить пароль, если у вас есть доступ к своей электронной почте. Кроме того, обязательно включите двухэтапную проверку.

Если это не сработает, обратитесь к поставщику услуг электронной почты. Попросите их немедленно заблокировать вашу учетную запись.

Безопасный банковский счет

Ваш банковский счет также, скорее всего, связан с аккаунтом Coinbase. Обновите пароли банка, чтобы проверить, есть ли у вас к нему доступ. Если ваш банковский счет взломан, незамедлительно свяжитесь с банком и сообщите об этом.

Настройте также двухэтапную проверку для своего банковского счета. Обращайте внимание на любые несанкционированные транзакции. Вы можете найти их в своей банковской выписке или на счете Coinbase.

Если вы потеряете средства из-за неавторизованной третьей стороны, позвоните в местную полицию и подайте заявление.

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если моя учетная запись Coinbase взломана?"?

После того, как тысячи клиентов Coinbase пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если моя учетная запись Coinbase взломана?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Coinbase. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Coinbase Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Coinbase, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если моя учетная запись Coinbase взломана? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Coinbase

Asked год назад
Updated год назад
Viewed 1,024,025 times
Coinbase
Действия, которые необходимо предпринять, если кто-то взломает аккаунт Coinbase
Защита аккаунта Coinbase после взлома

What customers are saying about this and similar problems

I have an Coinbase Account, but I no longer have access to the e-mail that used nor the...
All I want is my money back, I have no clue what I’m doing.
All I want is my money back, I have no clue what I’m doing.
How to unblock the accounts that have been blocked and unblocked for how many days
Hello, I have purchased USDT many times on coinbase, but when I transfer, my USDT has n...

Изменение адреса? Бесплатный консьерж.

Позвоните прямо сейчас и за несколько секунд поговорите с реальным человеком, который подскажет вам лучшие предложения от каждой телекоммуникационной компании в вашем новом домашнем регионе. Мы подберем для вас лучшее предложение, а затем составим расписание, чтобы все ваши специалисты появились в один и тот же день. Легко и бесплатно!

Звоните бесплатно в любое время: 888-959-6783Наш сервис не связан с другими и, следовательно, может сравнивать планы разных поставщиков и планировать работу нескольких техников.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!