Что мне делать, если на моей учетной записи Dte Energy есть переплата?

Если вы заметили перерасход в своей учетной записи DTE Energy, вы, скорее всего, сможете перевести ее в кредит. Вот что ты должен сделать.

Если DTE Energy перегружает вашу учетную запись, вы можете потребовать возмещение. Компания выплатила миллионы долларов клиентам, которые были перегружены за последние годы. Закон больше не позволяет DTE Energy самостоятельно устанавливать тарифы для клиентов. Если они переоценивают вас, возможно, вам придется выплатить вашу компенсацию с процентами.

План автоматической оплаты DTE Energy

С помощью Autopay DTE Energy автоматически вычитает сумму вашего счета из вашей учетной записи в конце месяца. Сумма будет вычтена из выбранного вами способа оплаты. Варианты включают в себя; visa ®, текущий счет, Discover ® и дебетовая карта. Вы можете получить свой счет онлайн или по почте.

Если ваш счет просрочен на 90 дней или более, вы не имеете права на этот вариант оплаты. Если вы получили два или более платежей, возвращенных вашим финансовым учреждением при использовании DTE Energy, вы не можете использовать текущий или сберегательный счет для своей автооплаты.

Вы можете изменить свою платежную информацию на Autopay, когда захотите. Войдите в свою учетную запись и найдите пункт «Платежный центр».

У вас все еще есть возможность совершать разовые платежи. Если вы оплатите часть счета, Autopay будет взимать плату за остаток. Если после полной оплаты с вас взимается автоматическая оплата, вы можете обратиться в службу поддержки и попросить о помощи. Если представители службы поддержки могут подтвердить, что вы были переплачены, они вернут вам деньги.

BudgetWise Billing

С помощью этой программы DTE Energy оценивает ваши годовые энергетические котировки и делит их на 12. Этот план оплаты хорош, потому что вы ежемесячно платите равные суммы. Вы можете избежать больших колебаний от месяца к месяцу.

В конце каждого трехмесячного периода ваша оценка выставления счетов сравнивается с фактическим потреблением энергии. Если разница значительна, ваши ежемесячные платежи будут скорректированы.

Разница между вашим счетом BudgetWise и балансом будет сверяться один раз в год в расчетный месяц. Вы должны увидеть изменения в своей ежемесячной выписке. Любой, кто имеет активную службу с надежной учетной записью, может претендовать на выставление счетов BudgetWise.

Вы не имеете права на выставление счетов BudgetWise, если вы зарегистрированы в SolarCurrents / Net Metering.

С помощью этого варианта выставления счетов вы можете выбрать дату платежа, даже если в вашем счете указана дата оплаты. У вас есть возможность совершить платеж в выбранную вами дату, если она наступила до даты оплаты, указанной в вашем ежемесячном отчете.

В левой части вашего заявления вы найдете опцию «Ваш счет BudgetWise». Он показывает сумму, которая причитается. Опция «Информация о фактическом балансе» показывает ваши фактические расходы. Это сумма, которую вы заплатили бы, если бы не были на платеже. Внимательно следите за опцией «Фактическая информация о балансе», чтобы убедиться, что вы не перегружены. Если вы чувствуете, что вас завышают, вы можете обратиться в службу поддержки и попросить их о помощи.

Существуют различные варианты обращения в DTE Energy, если вам нужна их помощь. Лучший вариант - связаться с ними по телефону. Вы будете связаны с агентом поддержки, который проведет вас через соответствующие шаги. Объясните им, почему вы чувствуете, что вас завышают, и какую помощь вы надеетесь получить. Если поддержка по телефону не доступна, но вы хотите поговорить с представителем, вы можете связаться с ним в чате.

У службы поддержки DTE Energy есть советы и предложения, которые вы можете использовать для поиска решений, прежде чем обращаться в службу поддержки напрямую.

Что мне делать, если на моей учетной записи Dte Energy есть переплата?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если на моей учетной записи Dte Energy есть переплата?"?

После того, как тысячи клиентов DTE Energy пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если на моей учетной записи Dte Energy есть переплата?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с DTE Energy. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DTE Energy Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DTE Energy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если на моей учетной записи Dte Energy есть переплата? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

DTE Energy

Asked 2 года назад
Viewed 1,024,987 times
DTE Energy
Dte Energy перезарядка
Проблемы с оплатой
перезарядка
Мошеннические сборы
возвраты
Проблема с оплатой

Слишком много платите за интернет?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните в любое время: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!