Delta Airlines стремится удовлетворить потребности своих клиентов, обеспечивая им комфорт во время путешествия. Авиакомпания позволяет путешественникам вносить изменения в стандартное место или рейс в течение 24 часов после вылета. Тем не менее, некоторые билеты, такие как базовые тарифы эконом-класса, не могут быть изменены после этапа отмены без риска.
Почему авиакомпании могут изменить свое место
В некоторых случаях авиакомпания может изменить ваше место без вашего согласия. Договор перевозки Delta гласит, что он может в любое время задержать или отменить рейсы, заменить воздушное судно или перевозчиков, изменить назначение мест или пропустить места остановки, указанные в билете. Поэтому при бронировании поездки не будьте слишком уверены, что получите желаемое место. Ниже приведены некоторые случаи, когда ваше место может быть изменено:
Модернизация сиденья может быть причиной, по которой вам нужно поменять место. Обновление до первого или бизнес-класса дает вам больше роскоши и комфорта. Вы можете запросить специальное питание, дополнительное пространство для ног, а также получить доступ к развлекательным и бортовым развлечениям. Ниже приведены инструкции по смене места в Delta Airlines:
Шаги по смене мест в Delta Airlines
Другие варианты связаться с Delta Airlines
Вызов службы поддержки клиентов. Вы можете обратиться к агентам службы поддержки клиентов, которые предоставят вам подробную информацию о том, как обновить свое место. Агенты обслуживания клиентов доступны, чтобы помочь клиентам на круглосуточной основе.
Справочная служба: форум часто задаваемых вопросов клиентов Delta Airlines и онлайновая справочная служба - это платформа, на которой клиенты могут взаимодействовать друг с другом, чтобы поделиться своим опытом в отношении авиакомпании. Клиенты могут узнать о своих потребностях полета и взаимодействовать с агентами по обслуживанию клиентов. Путешественники также размещают свои запросы на форуме, а агенты авиакомпаний отвечают на них.
После того, как тысячи клиентов Delta пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне поменять место на Delta Airlines?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Delta. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Delta, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне поменять место на Delta Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.