Что мне делать, если мой рейс Delta Airlines задерживается?

Задержка рейсов может быть одной из самых неприятных вещей, но Delta имеет полезную политику. В зависимости от того, насколько задержан ваш рейс, вы можете выбрать бронирование на альтернативный рейс или выбрать возврат денег даже на некоторых рейсах с невозвращаемой оплатой. Поговорив с представителем Delta и подписавшись на уведомления о рейсе, вы сможете избежать опасений. Даже если это произойдет, у вас все еще есть варианты.

Вы забронировали фантастическую поездку, которую вам не терпелось совершить, когда вы видите гремлинов неудобств, поднимающих их уродливые головы. Ваш рейс был задержан. Итак, что ты? Какова политика Delta Airlines во всем этом? Это руководство расскажет вам, чего ожидать.

Политика Delta

  1. Если ваш рейс отменен или даже значительно задержан, вы либо будете перебронированы на другой рейс, либо ваш билет будет конвертирован в eCredit для дальнейшего путешествия с Delta. Неясно, какой из них может быть лучшим вариантом, это может зависеть от наличия альтернативных рейсов. Пожалуйста, позвоните в Delta напрямую, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу их политики или вам необходимо забронировать.
  2. В некоторых случаях вы будете иметь право на возмещение любой неиспользованной части вашего невозвратного билета, если вы об этом попросите.
  3. Если вы хотите сохранить электронный кредит, то никаких дополнительных действий с вашей стороны не требуется, пока вы не решите забронировать новый рейс.
  4. Delta делает все возможное, чтобы обработать приемлемые возвраты и кредиты в течение 7 дней, но это может занять до 30 рабочих дней.
  5. Электронные кредиты Delta можно проверить онлайн на сайте delta.com с номером вашего билета.
  6. Пассажиры, оплатившие наличными или чеком, получат чек, выданный пассажиру на билете, в течение 30 рабочих дней с момента получения Delta запроса на возврат.
  7. Те, кто оплатил с помощью кредитной или дебетовой карты, получат возмещение в оригинальной форме платежа в течение 30 рабочих дней с момента получения Delta запроса на возврат, но до появления в выписке по карте может потребоваться до двух платежных циклов.

Проверка статуса вашего возврата, если применимо

  1. Вы можете проверить статус вашего возмещения онлайн здесь https://www.delta.com/refunds/checkRefundsStatusAction.action
  2. Или позвонив в отдел продаж бронирования Delta здесь. Вы также можете позвонить, если у вас есть вопросы о сумме возврата.

Полезные советы

  1. Подпишитесь на оповещения о погоде и проверьте инструмент Delta's Flight Status на наличие изменений в вашем рейсе. Delta также имеет уведомления о рейсе.
  2. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов Delta, если у вас есть какие-либо вопросы о текущем бронировании.
  3. Подать заявку на Защиту от поездок или другой план защиты путешествий.
Что мне делать, если мой рейс Delta Airlines задерживается?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если мой рейс Delta Airlines задерживается?"?

После того, как тысячи клиентов Delta пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если мой рейс Delta Airlines задерживается?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Delta. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Delta Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Delta, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой рейс Delta Airlines задерживается? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Delta

Asked 7 месяцев назад
Updated 6 месяцев назад
Viewed 168,584 times
Delta
Помощь с задержкой рейса Delta
Варианты, если Delta рейс задержан
компенсация за задержку рейса

What customers are saying about this and similar problems

My delta airline return flight from Nashville to Kelowna was changed by the airline and...
I need to change my slight ASAP due to COVID-**, my flight is tomorrow at * am and I ha...
I need to change my slight ASAP due to COVID-**, my flight is tomorrow at * am and I ha...
Delta promised a refund for a cancelled flight and never issued it. They owe me a refun...
I need to delay my Delta Flight due to a cute medical issues. How can I contact Delta A...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!