Как получить возмещение от Digital River?

Если вы были слишком заряжены или неправильно заряжены в Digital River, вы можете продолжать читать. Мы исследовали и нашли самые быстрые способы получить возмещение от Digital River.

При покупке загружаемых продуктов в Digital River с вашей кредитной карты будет снята оплата через день после совершения покупки. Если вы покупаете физические продукты, с вашей кредитной карты будет снята сумма, как только ваш товар будет отправлен. Если ваши продукты поставляются отдельно, вам будет выставлен счет отдельно за каждый из них. Сначала Digital River использует блокировку предварительной авторизации, чтобы подтвердить, что у вас есть необходимые средства для совершения покупки.

Вы можете запросить возврат денег у Digital River через 30-дневную гарантию возврата денег. Чтобы отправить запрос на возмещение, вы должны просмотреть свой заказ и использовать опцию «Запросить возмещение» для завершения процесса.

Отмена вашей подписки

Если вам больше не нужна подписка, вы можете отменить ее, прежде чем она будет автоматически продлена. Нажмите на опцию «Остановить автоматический биллинг», и ваша подписка не будет продлена.

Другой вариант отменить подписку - связаться со службой поддержки напрямую. Это хороший вариант, если ваша подписка будет обновлена в ближайшее время. Если вы обратитесь за помощью в службу поддержки, ваша подписка может быть отменена в течение одного-двух рабочих дней.

Если вы забыли отменить подписку, и она уже была продлена, вы можете обратиться в службу поддержки и запросить возврат средств.

Когда вы отменяете свой план автоматического продления, вы продолжаете получать услугу подписки в течение всего периода. Отмена только означает, что ваша подписка не будет продлена, если вы не решите сделать это вручную.

Отмена вашего заказа

Вы можете отменить свой заказ, если он еще не был обработан. Однако это может быть сложно, поскольку Digital River обрабатывает заказы, как только вы их делаете. Вы получите электронное письмо с уведомлением о невозможности отмены вашего заказа. Чтобы просмотреть статус доставки вашего заказа, посмотрите его. Вы можете связаться со службой поддержки, чтобы помочь вам отменить заказ.

Невозможно отменить ваш заказ на загружаемые продукты, так как они обрабатываются немедленно. Однако вы можете отменить предварительно заказанные покупки. Если вы хотите вернуть деньги за цифровые покупки, вы должны обратиться в службу поддержки.

Если ваша загрузка останавливается до ее завершения

Если приобретенная вами загрузка останавливается до ее завершения, вам не нужно приобретать ее снова. Нажмите на кнопку «Скачать», и она возобновится с того места, где остановилась. После завершения загрузки ваш файл будет сохранен в папке «Сохранить как», отображаемой в веб-браузере. Если вы не можете найти его, найдите его имя на вашем компьютере.

Вы можете повторно загрузить уже приобретенное программное обеспечение, просмотрев свой заказ и нажав кнопку «Загрузить».

Когда ваш кредит отразится на вашем счете?

Digital River вернет вам деньги, когда они получат ваши возвращенные товары. Вы также можете получить возмещение, если отправите заполненное письмо об уничтожении (ELOD или LOD). Ваш возврат должен быть отражен в вашей учетной записи в течение пяти-семи рабочих дней. Если вы не получили возмещение, как ожидалось, обратитесь в службу поддержки для запросов.

Если вы приобрели продукт не по кредитной карте, а другим способом, возможно, вам придется предоставить Digital River банковские реквизиты.

Если вам нужна помощь Digital River, лучше всего обратиться в службу поддержки. Лучший способ связаться с Digital River по телефону. Вы получаете возможность поговорить с представителем и получить необходимую помощь. Вы можете обратиться в службу поддержки Digital River за помощью по любым вопросам. Будьте терпеливы и любезны, и вы получите необходимую помощь в кратчайшие сроки.

Как получить возмещение от Digital River?

Why Did GetHuman Write "Как получить возмещение от Digital River?"?

После того, как тысячи клиентов Digital River пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как получить возмещение от Digital River?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Digital River. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Digital River Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Digital River, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от Digital River? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Digital River

Asked год назад
Viewed 843,538 times
Digital River
Digital River номер телефона
Возврат заряда
Digital River возврат
Возвращает
Billing
Возврат заряда
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!