Как исправить неисправный телефон Directv, если у меня есть страховка?

Вам не нужно беспокоиться о сломанном телефоне DirecTV, особенно если у вас есть план защиты DirecTV. Вам нужно только подать иск в страховую компанию, чтобы починить телефон. Вы можете легко подать страховой иск через DirecTV онлайн или по телефону. Не забудьте предоставить все необходимые данные и любую другую информацию, которая может быть полезна для вашего случая.

Как починить сломанный телефон DirecTV, если у меня есть страховка

Поврежденный телефон вызывает стресс, но намного легче, когда у вас есть страховка. Итак, теперь ваш следующий вопрос - как починить сломанный телефон DirecTV, если у вас есть страховка.

Если у вас есть страховой план DirecTV для вашего телефона DirecTV, вам нужно только подать иск.

Существует два способа предъявить претензию по страховке телефона DirecTV. Они включают;

  • Подача онлайн
  • Подача на телефон

Как сделать заявку на телефон DirecTV онлайн

У вас есть два варианта при подаче заявки на страхование телефона DirecTV; Вы можете подать заявку на веб-сайте плана защиты DirecTV или из своей учетной записи DirecTV.

Выполните следующие шаги, чтобы подать претензию с веб-сайта;

  1. Посетите веб-сайт плана защиты DirecTV в своем браузере.
  2. Нажмите на кнопку с надписью активируется теперь под кнопкой плана защиты.
  3. Он перенаправляет вас на страницу входа, где вы должны ввести свои учетные данные для доступа к учетной записи.
  4. Затем вы можете подать иск. Не забудьте указать следующие детали поврежденного телефона;
  • Телефонный номер
  • Типовая модель телефона
  • Проблема возникла
  • Дата и день отказа и последний раз, когда вы использовали свой телефон без проблем
  • Текущее состояние телефона
  • Вы можете добавить любую другую информацию, которую сочтете необходимой, и отправить.

Как вы можете подать претензию из своей учетной записи

  1. Войдите в свою учетную запись DirecTV через приложение DirecTV или веб-сайт DirecTV.
  2. Нажмите кнопку «Мое оборудование» на значке меню. Действие перенаправляет вас на страницу с большой кнопкой с надписью активировать сейчас.
  3. Затем вам необходимо описать модель вашего телефона и проблему, с которой вы столкнулись. Приведите все детали обстоятельств, которые привели к повреждению телефона. Это может включать как, когда и где телефон был поврежден. Вы должны предоставить подробную информацию о функциях, которые не работают и те, которые работают.

Как вы можете подать страховое заявление по телефону

По телефону, вы можете позвонить по DirecTV телефона обслуживания клиентов или в службу поддержки клиентов план защиты DirecTV. Вы также можете связаться с ними по электронной почте.

Представителям потребуются следующие данные, касающиеся сломанного телефона;

  • Ваше полное имя
  • Телефонный номер
  • Модель телефона
  • Проблема с телефоном
  • Обстоятельства, которые привели к повреждению телефона
  • Текущее состояние телефона, включено или выключено
  • Последняя дата, когда вы использовали свой телефон без проблем
  • Как долго вы испытываете проблему с телефоном

Представитель DirecTV сообщает вам, что они свяжутся с вами и что они могут затем отправить техника для проверки вашего устройства и определения степени повреждения телефона. В случае ремонта, обслуживание клиентов DirecTV организует ремонт, а страховка покрывает расходы на ремонт.

Специалисты DirecTV также предлагают бесплатные технические услуги, которые могут быть причиной повреждения вашего телефона, например, удаления вирусов.

Если осмотр и техник определят, что повреждение не подлежит ремонту, служба поддержки клиентов DirecTV организует замену телефона, пока страховка покрывает расходы.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как исправить неисправный телефон Directv, если у меня есть страховка?

Why Did GetHuman Write "Как исправить неисправный телефон Directv, если у меня есть страховка?"?

После того, как тысячи клиентов DirecTV пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как исправить неисправный телефон Directv, если у меня есть страховка?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с DirecTV. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DirecTV, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как исправить неисправный телефон Directv, если у меня есть страховка? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

DirecTV

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated 10 месяцев назад
Viewed 510,321 times
DirecTV
позвоните в службу поддержки клиентов DirecTV по телефону
как починить сломанный DirecTV телефон

What customers are saying about this and similar problems

I' SIGNED UP FOR THE DISH PACKAGE WHATARE THE NO. TO GET IN ?
Technician correctly diagnosed the problem as a defective remote control and sent a rep...
wont take my password anymore
The price of my account is to high!!!*Any promotion going on right now to keep this cus...
Why is my bill so High?...*Is there any promotion going on to help me with the cost?
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!