Как я могу получить Domino's Pizza, чтобы возместить мою плату?

Возврат может быть боль, но они не должны быть. Если вам нужно получить возмещение от Domino's, мы исследовали все лучшие способы и выложили их для вас ниже.

Когда вы заказываете пиццу от Domino's, вы ожидаете отличного качества. Вам нужна свежая, горячая пицца, доставленная в обещанные сроки и с правильным заказом. Если вы получили холодную пиццу, неправильный заказ или заказ с недостающими предметами, или у вас есть какая-то другая причина неудовлетворительного опыта, вы можете запросить возврат денег у пиццы Domino. Выполните следующие шаги, чтобы попытаться получить возмещение от Domino's.

Отмененный заказ

Если вы разместили заказ в Domino's Pizza, а затем сразу же отменили его, так как срок доставки был указан слишком долго, оплата будет отменена на вашей карте. Вам не нужно предпринимать никаких дополнительных шагов.

Позвоните в местный домино

Domino's предполагает, что если у вас возникли проблемы с вашим заказом, вам следует сначала обратиться к магазину.

  1. Перейдите на https://contactus.dominos.com/web/feedback.

  2. В правом углу страницы нажмите «Найти магазин, который вы заказали здесь».

  3. Введите детали на следующей странице. Вас попросят указать ваш адрес, город, штат и почтовый индекс. Выберите «Поиск местоположений».

  4. На следующей странице найдите магазин, который вы заказали. Позвоните им и объясните причину, по которой вы хотите получить возмещение. Если они согласны обработать ваш возврат, обязательно укажите имя человека, с которым вы разговариваете, или попросите его подтвердить по электронной почте, что вы получите возврат.

  5. Если магазин отказывается обрабатывать возврат средств, обратитесь в службу поддержки Domino, выполнив следующие действия.

Обратитесь в службу поддержки Domino по телефону

Вы можете связаться со службой поддержки Domino по телефону здесь. Служба поддержки клиентов работает только с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по восточному поясному времени.

Свяжитесь со службой поддержки Domino по электронной почте

  1. Перейдите на https://contactus.dominos.com/web/feedback.

  2. Под «Выбрать категорию» выберите «Концерн» из выпадающего меню.

  3. В разделе «Выполнение, доставка, другое?» выберите вариант, который относится к вашему заказу.

  4. В разделе «Платформа заказа» выберите вариант, который применяется к вашему заказу.

  5. Выберите «Далее».

  6. На следующей странице вам будет предложено заполнить некоторые дополнительные сведения о вашем заказе и вашем опыте. Вам нужно будет указать адрес магазина и информацию о вашей озабоченности в текстовом поле.

  7. Вас спросят, обращались ли вы в магазин по поводу проблемы. Выберите «Да» или «Нет» в раскрывающемся меню.

  8. Вам будет задан вопрос о дате и приблизительном времени возникновения проблемы.

  9. Выберите «Далее».

  10. На следующем экране укажите свою контактную информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона. У вас будет возможность выбрать предпочитаемый способ связи с Domino's (по электронной почте или по телефону). Если вы выбираете телефон в качестве предпочтительного способа связи, вы можете выбрать лучшее время для связи с вами: утром, днем или вечером.

  11. Выберите «Далее».

  12. Если у вас есть вложения, которые вы хотите прикрепить, вы можете сделать это на последнем экране. Это могут быть фотографии пиццы или скриншоты ваших текстов с водителем и т. Д. Изображения и вложения помогут укрепить ваше дело и обеспечат наилучшие шансы на получение возмещения. Вы можете прикрепить до трех файлов.

  13. Выберите «Отправить». Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения.

  14. Domino's свяжется с вами через ваш предпочтительный метод связи.

Связаться с Домино через Twitter

Если вы не добились успеха в своем местном Domino's и не хотите ждать ответа от службы поддержки, вы можете попытаться связаться с Domino через Twitter. Это не гарантирует успеха, но стоит попробовать!

  1. Перейти на https://twitter.com/dominos

  2. Убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Twitter.

  3. Выберите «Tweet to», чтобы отправить твит пицце Domino. Обратите внимание, что с этой опцией все в Твиттере смогут видеть ваше сообщение. Если ваш водитель был груб, или ваша пицца была особенно не права, и у вас есть фотографии, это может быть хорошим вариантом.

  4. Если вы не хотите, чтобы все в Твиттере видели ваше сообщение, вы можете выбрать «Сообщение» и отправить Domino личное сообщение в Twitter. Обратите внимание, что они, скорее всего, перенаправят вас в свою службу поддержки, если вы выберете эту опцию.

Как я могу получить Domino's Pizza, чтобы возместить мою плату?

Why Did GetHuman Write "Как я могу получить Domino's Pizza, чтобы возместить мою плату?"?

После того, как тысячи клиентов Domino's Pizza пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу получить Domino's Pizza, чтобы возместить мою плату?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Domino's Pizza. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Domino's Pizza Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Domino's Pizza, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить Domino's Pizza, чтобы возместить мою плату? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Domino's Pizza

Asked год назад
Viewed 44,679 times
Domino's Pizza
Возврат домино
обслуживание клиентов домино
возвращение домино
Возврат заряда
Проблемы с оплатой
Возврат заряда

Перемещение? Настройка услуг в 1 звонок

Позвоните нашему бесплатному консьержу, и мы сравним услуги и планы в вашем новом домашнем районе и наметим все настройки на тот же день бесплатно! Получите более выгодную сделку по всем вашим услугам за 1 звонок, и позвольте нам упростить планирование для вас.

Звоните сейчас: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!