Что мне делать, если я не могу получить код сброса пароля от Electronic Arts (Ea)

Вы всегда должны использовать надежный и легко запоминающийся пароль. К сожалению, это не всегда возможно, если вы забыли свой пароль Electronics Arts, вы можете сбросить его с помощью кода сброса пароля. Следуйте этим полезным советам, чтобы изменить свой пароль.

Согласно Electric Arts, все пароли должны содержать не менее восьми, но не более 16 символов. Он должен содержать как минимум одну заглавную букву, одну строчную букву и цифру.

Рекомендуется использовать надежный, уникальный и легко запоминающийся пароль. К сожалению, это не всегда возможно, если вы забыли свой пароль Electronics Arts, вы можете сбросить его с помощью кода сброса пароля. Выполните следующие действия, чтобы изменить свой пароль.

1. Зайдите на сайт и войдите в свой аккаунт

2. Выберите опцию «Моя учетная запись», а затем «Настройки конфиденциальности».

3. Нажмите «Безопасность», «Изменить», а затем «Безопасность учетной записи».

4. Ответьте на секретный вопрос или введите код подтверждения входа в систему, чтобы подтвердить свою личность

5. Нажмите на опцию «сохранить»

6. Сбросить пароль

7. Сбросить свой секретный вопрос

Если вы не получили электронное письмо для сброса пароля от EA, возможно, возникла проблема. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, по которым вы, возможно, не получили письмо. Они включают в себя следующее;

1. Почта, вероятно, была помечена как спам. Чтобы убедиться, что это не проблема, проверьте все свои папки

2. Возможно, кто-то скомпрометировал вашу учетную запись и изменил адрес электронной почты.

3. Почта могла быть помечена как спам, а советник отфильтрован. Если это так, вы не будете получать почту вообще

4. У вас может быть старый адрес электронной почты в вашей учетной записи, и вы можете проверять неправильный почтовый ящик.

Если вы понимаете, что у вас есть какие-либо из перечисленных проблем, вам следует обратиться к представителю и попросить о помощи. Они помогут вам справиться с проблемой, и вы сможете обновить свой адрес электронной почты позже.

Вы также можете обратиться за помощью в службу поддержки, если вы не получили подтверждающее электронное письмо после создания новой учетной записи.

Проверка входа для дополнительной безопасности

Проверка логина повышает безопасность вашего дома. Вы будете получать код для подтверждения вашей личности каждый раз, когда новое устройство пытается войти в вашу учетную запись.

Возможно, вам придется предоставлять код подтверждения каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись EA. Вы должны предоставить код всякий раз, когда вы пытаетесь изменить данные своей учетной записи. Код может быть отправлен вам по электронной почте, по телефону или по тексту. Наличие более одного метода получения кода гарантирует, что у вас есть опции при каждом входе в систему.

Код подтверждения используется вместе с вашим паролем, чтобы подтвердить, что это вы, каждый раз, когда вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи с нового устройства. Войти невозможно, если у вас нет ни пароля, ни кода.

Включение проверки входа

Вы должны перейти к настройкам безопасности при попытке включить проверку входа в систему. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс;

1. Выберите пункт «Счета» в справке EA.

2. Нажмите «Безопасность учетной записи»

3. Войдите в свою учетную запись EA, откройте «Моя учетная запись», а затем «Страницу безопасности», если вам нужно

4. В разделе «Подтверждение входа» нажмите «Включить»

5. Вы получите код с помощью выбранного вами метода. Вы можете использовать его для активации подтверждения входа.

Если вы не получите код для сброса пароля, существует множество способов связаться с Electronic Arts. Если вы хотите поговорить напрямую с представителем, вам следует связаться с ним по телефону. Вы также можете обратиться за поддержкой в службу поддержки. Существует множество советов, предложений и напоминаний, которые могут вам помочь. Electronic Arts не предлагает поддержку в Twitter, Facebook Messenger или Live Chat.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если я не могу получить код сброса пароля от Electronic Arts (Ea)"?

После того, как тысячи клиентов Electronic Arts пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если я не могу получить код сброса пароля от Electronic Arts (Ea), чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Electronic Arts. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Electronic Arts Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Electronic Arts, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я не могу получить код сброса пароля от Electronic Arts (Ea) руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Electronic Arts

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Viewed 552,545 times
Electronic Arts
Electronic Arts счет
Доступ к аккаунту
Сбросить пароль
Потерянные пароли
Восстановление пароля
Не могу получить код для сброса
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!