Как восстановить учетную запись Epic Games (Fortnite)?

Если вы оказались заблокированы из своего аккаунта в Fortnite, вы попали по адресу. Просто следуйте этому простому руководству, и вы сразу же вернете свою учетную запись.

Если по какой-либо причине вы потеряли доступ к своей учетной записи Epic games (Fortnite), ее можно восстановить. Процесс восстановления зависит от того, почему вы не можете получить доступ к своей учетной записи.

Когда ваш аккаунт заблокирован

Если ваша учетная запись заблокирована, попробуйте войти снова через несколько часов. Ваша учетная запись может быть заблокирована, если она была неактивной в течение длительного времени, и вы вводите неточные данные. Он также может быть заблокирован, если вы ввели неправильный пароль более трех раз или неправильно ответили на секретный вопрос три раза. Если ваша учетная запись была заблокирована по каким-либо другим причинам, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Epic Games за помощью.

Когда ваш аккаунт был взломан

Один из способов узнать, что ваша учетная запись была взломана, - это когда вы получили письмо от Epic, в котором сообщалось, что ваша почта или пароль были изменены. Если вы не внесли изменения, вы должны уведомить их, что вы не внесли изменения.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, Epic потребует от вас предоставить им вашу личную информацию, включая дату создания учетной записи, ваш публичный IP-адрес, имена всех учетных записей, подключенных к вашей учетной записи Epic, дату вашего последнего входа в систему. , ваше первоначальное отображаемое имя и последние четыре цифры платежа.

Если вы не можете предоставить точную информацию, возможно, вы не сможете восстановить свою учетную запись. Если вы не совсем уверены в деталях, таких как точная дата вашего последнего входа в систему, дайте точную оценку.

Процесс восстановления вашей учетной записи может занять много времени, поэтому вам нужно набраться терпения.

Слияние аккаунтов

Теперь можно объединить свои учетные записи и обеспечить доступ ко всем своим учетным записям. Функция слияния может помочь вам, только если у вас есть V-Bucks или коллекционные предметы, такие как эмоции или скины. Они должны быть заблокированы на другой платформе, которую вы не используете часто.

Теперь игроки могут перемещать свои учетные записи Fortnight между Xbox One, Nintendo Switch, мобильным телефоном и ПК. Для игроков PS4 было невозможно войти в систему на Xbox или Switch, если их учетные записи были аутентифицированы через систему PSN. Некоторые игроки Fortnite не могли получить доступ к своим предметам коллекционирования и валюте при использовании игры для PS4.

С помощью функции слияния вам просто нужно войти в учетную запись, которую вы хотите использовать в качестве основной учетной записи. Как только вы выбрали свою основную учетную запись, войдите в свою дополнительную учетную запись отдельно. Функция работает как для ПК, так и для мобильных устройств.

Ваша дополнительная учетная запись будет связана с основной, а затем отключена. Поэтому будет невозможно снова войти в систему с дополнительной учетной записью. Через две недели вы сможете увидеть свой баланс V-Buck и косметические товары в своей основной учетной записи.

Когда вы забыли свой пароль

Если вы забыли пароль Epic Games (Fortnite), вы всегда можете запросить письмо для сброса пароля. На странице входа выберите опцию «забыли пароль?». вы получите письмо для сброса пароля, отправленное на ваш электронный адрес. Вы должны получить письмо с сообщением о сбросе через 15 минут или меньше. Если вы этого не сделаете, это может быть в вашей папке нежелательной или спам. Ссылка позволит вам сбросить пароль и получить доступ к вашей учетной записи. Используйте пароль, который я сильный и уникальный.

Если ваши попытки восстановить учетную запись не увенчались успехом, обратитесь за помощью в службу поддержки Epic Games . Они предоставят вам правильные советы по решению проблемы.

Как восстановить учетную запись Epic Games (Fortnite)?

Why Did GetHuman Write "Как восстановить учетную запись Epic Games (Fortnite)?"?

После того, как тысячи клиентов Epic Games пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как восстановить учетную запись Epic Games (Fortnite)?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Epic Games. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Epic Games Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Epic Games, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить учетную запись Epic Games (Fortnite)? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Epic Games

Asked 3 года назад
Viewed 926,446 times
Epic Games
обслуживание клиентов эпических игр
восстановить фортнит аккаунт
заблокированный фортнит аккаунт
Доступ к аккаунту
Новый аккаунт
Доступ к аккаунту

Платите слишком много за ваш план?

Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.

Звоните в любое время: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!