Как я могу отследить заказ от Etsy?

Вы нашли что-то идеальное на Etsy, но хотите знать, когда оно придет? Вот как вы можете отслеживать свой заказ с помощью Etsy.

Если вы сделали покупку на Etsy, вы можете отслеживать ее на веб-сайте или в приложении Etsy. Большинство продавцов добавляют информацию об отслеживании своих товаров, чтобы вы могли отслеживать их, пока они не достигнут вашего местоположения. Выполните следующие действия, чтобы отследить ваш заказ Etsy.

1. Войдите на сайт Etsy или в приложение.

2. Нажмите «Вы»

3. Нажмите «Покупки и отзывы».

4. Найдите свой заказ и нажмите на него

5. Вы найдете статус доставки вашего заказа

Вы также должны увидеть информацию об отправке и электронные письма с уведомлением об отправке, связанные с вашим заказом. Если вы нажмете на опцию «Отслеживать пакет» в уведомлении по электронной почте, вы должны увидеть статус вашей доставки.

Каков статус вашего заказа?

Статус вашего заказа может отображаться как любой из следующих;

1. Не поставляется

Этот статус показывает, что ваш заказ не был отправлен. В некоторых случаях это может означать только то, что продавец еще не обновил ваш заказ

2. Отправлено

Этот статус означает, что продавец уже отправил ваш заказ.

3. В пути

Если этот статус показывает, ваш заказ уже покинул пункт доставки.

4. Трек Пакет

Вы увидите этот статус, если ваш продавец добавил номер отслеживания в ваш заказ. Если вы нажмете на опцию «Отслеживать пакет», вы должны увидеть свои обновления отслеживания.

Самый простой способ проверить статус вашего заказа - проверить информацию об отправке в письме с уведомлением о доставке.

Если ваша информация отслеживания не была предоставлена

Может быть невозможно получить информацию об отслеживании, используя некоторые способы доставки. В таких случаях вам необходимо связаться с продавцом напрямую и сделать запрос. Они могут иметь информацию об отслеживании вашего заказа.

Если у вас нет учетной записи Etsy

Можно отслеживать ваш заказ, даже если у вас нет учетной записи Etsy. Вы все равно получите электронное письмо, подтверждающее, что ваш заказ был отправлен. Ваш продавец может отправить ваш номер для отслеживания в электронной почте. Используйте его для отслеживания вашего заказа.

Если вы столкнулись с какими-либо трудностями при попытке отследить ваш заказ, лучше всего обратиться в службу поддержки. На Etsy все товары продаются независимыми продавцами.

Если вы не получили свой заказ

Если ваш заказ Etsy не был доставлен, обратитесь к продавцу, чтобы убедиться, что он отправлен. Выполните следующие действия, чтобы проверить, был ли ваш заказ отправлен.

1. Перейдите на веб-сайт Etsy и нажмите «Вы».

2. Нажмите «Покупки и отзывы»

3. Справа от вашего заказа вы можете увидеть один из двух вариантов; «Не отправлено» или «Отправлено».

Если ваш заказ еще не отправлен

Если ваш заказ еще не отправлен, свяжитесь с продавцом и спросите его, когда он намеревается его отправить. Ваши товары должны включать время обработки, установленное продавцом, чтобы сообщить вам, когда ваш заказ будет отправлен. Вы можете проверить «Предполагаемая дата доставки» или «Время обработки».

Если ваш заказ уже был отправлен

Если ваш статус отслеживания показывает, что ваш заказ был отправлен, вам следует проверить информацию об отслеживании, предоставленную перевозчиком. Вы увидите, где находится ваш заказ, прежде чем он достигнет вас.

Если продавец не предоставил информацию для отслеживания, свяжитесь с ним и попросите ее. Возможно, вам придется открыть дело, если ваш заказ отправлен без отслеживания информации.

Если вам нужна помощь Etsy, вы можете обратиться за помощью в их службу поддержки. Лучший способ связаться с ними - на их справочной службе. Нет возможности говорить напрямую с агентом.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как я могу отследить заказ от Etsy?

Why Did GetHuman Write "Как я могу отследить заказ от Etsy?"?

После того, как тысячи клиентов Etsy.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу отследить заказ от Etsy?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Etsy.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Etsy.com Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Etsy.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отследить заказ от Etsy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Etsy.com

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Updated 3 года назад
Viewed 573,322 times
Etsy.com
etsy track order
отслеживать заказ
пакет etsy track
отслеживание заказа
отслеживание ETSY
Отследить заказ

Бесплатный, простой способ перемещения услуг

Наш бесплатный консьерж-сервис может найти лучшие предложения от поставщиков услуг связи в вашем новом почтовом индексе и убедиться, что ваши услуги прибывают в тот же день. Поговорите с живым человеком через несколько секунд, который может сделать сравнение цен для вас и получить дату, которая работает для вас!

Звоните бесплатно: 888-959-6783Наш сервис не связан с другими и, следовательно, может сравнивать планы разных поставщиков и планировать работу нескольких техников.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!