Как мне восстановить заблокированную учетную запись Etsy?
Многие люди зарабатывают на Etsy. Некоторые даже зарабатывают на жизнь продажей там своих поделок. Поэтому приостановка действия вашей учетной записи по какой-либо причине может быть довольно неприятной. Если ваша учетная запись Etsy была недавно приостановлена, вам нужно знать, как ее восстановить.
Причины отстранения
Как правило, есть только три причины, по которым Etsy приостановит вашу учетную запись. Один задерживает ваши платежи. Другой отказывается рассматривать обоснованную жалобу покупателя. В-третьих, использование вашей учетной записи противоречит условиям обслуживания Etsy.
Что делать, если ваша учетная запись была заблокирована
Если Etsy приостанавливает действие вашей учетной записи, проверьте свою электронную почту. Вы должны найти уведомление о приостановке и ее причине. Если вы не можете его найти, проверьте папку со спамом. Как только вы его найдете, решите проблемы, которые он вызывает. После этого ответьте на электронное письмо как можно скорее. Опишите, что вы сделали, и попросите восстановить свою учетную запись. Если вы нигде не можете найти электронное письмо или оно пришло с адреса «без ответа», обратитесь в службу поддержки Etsy .
Если ваша учетная запись просрочена
1. Перейдите на домашнюю страницу Etsy.
2. Войдите в свою учетную запись.
3. Перейдите к обзору своей учетной записи.
4. Нажмите «Оплатить сейчас» под заголовком «Сумма к оплате».
5. Введите сумму, которую хотите заплатить.
6. Выберите способ оплаты.
7. Нажмите «Отправить платеж».
Если вы не разрешили открытое дело
Наиболее частыми причинами, по которым покупатель возбуждает дело против продавца, являются невыполненные заказы, отгруженный товар, который не соответствует заказанному, и неисправный товар. Чтобы восстановить свою учетную запись, сделайте то, что вам нужно, чтобы разрешить дело, и предоставьте информацию, которую запрашивает Etsy. Затем обратитесь в службу поддержки Etsy и попросите восстановить вашу учетную запись.
Если вы нарушили условия обслуживания Etsy
У Etsy есть определенные действия, которые будут зависеть от деталей вашего дела.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки Etsy. Единственный способ сделать это - воспользоваться справочным форумом.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Как мне восстановить заблокированную учетную запись Etsy?"?
После того, как тысячи клиентов Etsy пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне восстановить заблокированную учетную запись Etsy?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Etsy. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Etsy Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Etsy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить заблокированную учетную запись Etsy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.