Как мне перенаправить мою доставку Fedex?

Независимо от того, являетесь ли вы грузоотправителем и вам нужно обновить адрес доставки, или вы являетесь получателем и не хотите, чтобы посылка доставлялась к вам домой, у FedEx есть варианты переадресации вашей посылки. Вы можете перенаправить посылку, чтобы она хранилась у розничного партнера или в пункте FedEx для получения. Как грузоотправитель, вы можете изменить адрес на новый пункт доставки, если посылка еще не доставлена и выполнены другие критерии. Могут применяться сборы и ограничения.

FedEx является лидером в области доставки посылок и осуществляет доставку по всему миру. Если вы ожидаете доставку FedEx и вам нужно перенаправить свою посылку, какие шаги вам нужно предпринять? Как вы перенаправляете доставку FedEx? Вы можете получить информацию и помощь от службы поддержки клиентов FedEx здесь , а ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять, чтобы перенаправить посылку FedEx.

Перенаправить на адрес FedEx

Если вы хотите перенаправить посылку в местное отделение FedEx для получения, выполните следующие действия:

  1. Откройте веб-сайт FedEx в своем браузере.
  2. Войдите в свою учетную запись.
  3. Перейдите в «Отслеживание».
  4. Введите номер для отслеживания.
  5. Выберите «Управление доставкой».
  6. Выберите «Удерживать на месте».
  7. Подтвердите, что вы понимаете, что перенаправление вашей посылки может повлиять на дату доставки, нажав «Продолжить».
  8. Выберите место, которое вы хотите использовать, чтобы забрать свой пакет из перечисленных вариантов.
  9. Введите свои контактные данные (имя, телефон, электронная почта). Эта информация необходима, чтобы FedEx могла связаться с вами, когда ваша посылка будет готова к выдаче.
  10. Проверьте информацию и, если все верно, нажмите «Отправить».
  11. Подтвердите, что вы запрашиваете хранение вашей посылки в пункте выдачи.
  12. Нажмите «Готово».

Перенаправление на местонахождение розничного партнера

Действия по перенаправлению посылки в точку розничного партнера такие же, как и при отправке посылки в пункт FedEx для получения. Просто выберите местонахождение розничного партнера вместо магазина FedEx.

Изменение адреса

Если адрес доставки необходимо изменить, это может сделать только лицо или компания, отправляющая посылку. Получатель должен будет связаться с грузоотправителем, чтобы запросить обновление адреса. Грузоотправитель может изменить адрес доставки, если применимо следующее:

  1. Учетная запись не ограничивает изменение вариантов адреса.
  2. Новый адрес находится в той же стране, что и предыдущий адрес доставки.
  3. Посылка все еще ожидает доставки.
  4. Некоторые предметы не могут быть перенаправлены из-за их характера (опасные предметы могут быть задержаны для получения только в пункте FedEx, а не отправлены по обновленному адресу).

Что следует учитывать

При перенаправлении посылок через FedEx необходимо учитывать следующие моменты:

  1. Могут применяться сборы и ограничения.
  2. Перенаправление посылки может повлиять на дату доставки.
  3. Некоторые доставки не могут быть перенаправлены.
  4. Гарантия возврата денег FedEx недействительна, если запрашивается изменение адреса или перенаправление.

При отправке через FedEx у вас есть возможность перенаправить посылку или оставить ее для получения в пункте FedEx или у розничного партнера. Для получения дополнительной информации и помощи обратитесь в службу поддержки клиентов FedEx здесь .

Why Did GetHuman Write "Как мне перенаправить мою доставку Fedex?"?

После того, как тысячи клиентов FedEx пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне перенаправить мою доставку Fedex?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с FedEx. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for FedEx Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FedEx, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне перенаправить мою доставку Fedex? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

FedEx

Asked 4 месяца назад
Updated 4 месяца назад
Viewed 78,956 times
FedEx
FedEx
перенаправить пакет
FedEx пакет

What customers are saying about this and similar problems

I ordered a package from Amazon but carrier is fed ex all the way in *********, it said...
A package needs to be delivered to me and said the address was not correct and contact...
Package was left on porch damaged
Import duties and taxes payment. I tried to do this online, but there seems to be techn...
They said package was delivered satuday at **:** and it was not. Me and roommate both b...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!