Если вы ожидаете отправку от FedEx, вы можете отслеживать ее, пока не получите ее. Вы можете проверить состояние вашей отправки в любое время, не обращаясь в службу поддержки. Наличие подтверждения статуса вашего груза экономит время и помогает вам планировать.
Параметры отслеживания FedEx
Используя ваш номер для отслеживания
С помощью вашего номера отслеживания вы можете легко проверить статус вашего заказа. Это уникальный 12-значный номер. Вы можете использовать его для отслеживания статуса вашего заказа, пока он не достигнет вас. У вас также есть возможность запрашивать уведомления о доставке.
Использование электронной почты
Если вы хотите отслеживать свой заказ по электронной почте, вы можете отправить электронное письмо в FedEx с подробной информацией, такой как номер отслеживания и ваш заказ.
FedEx Insight
Можно отслеживать ваш заказ, даже если у вас нет доступа к вашему номеру отслеживания. Вы можете получать проактивные уведомления о доставке. Используйте их для отслеживания вашего груза.
Отслеживание по TCN
Если вы хотите отслеживать ваши правительственные заказы, вы можете использовать Контрольный номер транспортировки. При использовании TCN не ставьте перед ним буквы, цифры или пробелы.
Номер ссылки
Найдите ссылочный номер, связанный с вашей учетной записью, и используйте его для отслеживания вашего пакета или отправки вместе с номерами заказов на покупку.
Внутренняя доставка и отслеживание
FedEx позволяет вам отправлять ваши заказы внутри страны. Внутренняя доставка быстрая и надежная. У вас также есть возможность следить за ходом вашего заказа.
Получение видимости отгрузки с FedEx Insight
1. Автоматические уведомления
С помощью этой опции вы можете получать уведомления о доставке или задержки на вашу электронную почту
2. Входящие, исходящие и сторонние представления
С помощью этой опции вы можете видеть статус всех отправлений, которые соответствуют вашему адресу или номеру счета
3. Поиск и фильтрация
Вы можете организовать свои данные по дате, почтовому индексу, имени и статусу доставки.
4. Найти посылки
Используйте эту опцию для поиска вашего груза по номеру ссылки клиента, номеру отслеживания или номеру дверной бирки.
5. Загрузки
Вы можете экспортировать данные из своего представления FedEx Insight и использовать их в других приложениях.
6. Приглашения
Другие люди могут получить доступ к вашим представлениям FedEx Insight.
Отслеживание посылки является одним из наиболее эффективных способов обеспечения того, чтобы ваши отправления FedEx не исчезали. Несмотря на то, что существует множество вариантов отслеживания, они могут не всегда работать на вас. Есть много способов сохранить ваш пакет в безопасности. Они включают в себя следующее;
1. Камеры безопасности
Камеры видеонаблюдения позволяют отслеживать действия у входной двери. Несмотря на то, что они могут быть дорогими, камеры видеонаблюдения являются хорошим вложением.
2. Коробки замка подъезда
Используйте блокировку крыльца для защиты ваших пакетов FedEx. Убедитесь, что коробки легко доступны для водителей доставки.
3. Менеджер доставки FedEx
Это опция для отслеживания ваших пакетов FedEx бесплатно. Когда вы зарегистрируетесь для этой опции, вы сможете перенаправить свои пакеты в удобные места получения. Это также дает вам возможность запросить отпуск.
Если вам нужна помощь в отслеживании вашего пакета FedEx, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Лучший способ связаться с FedEx - по телефону. Вы будете связаны с агентом, который поможет вам найти ваш пакет и доставить его.
Если поддержка по телефону не доступна, вы можете обратиться в службу поддержки в чате. Это еще один вариант, чтобы поговорить напрямую с агентом.
Если вам не нужно разговаривать с представителем, вы можете обратиться за поддержкой по электронной почте. Отправьте краткое электронное письмо с деталями вашей проблемы, и вы вскоре получите ответ. Вы также можете обратиться за поддержкой в Twitter, Facebook или справочную службу.
После того, как тысячи клиентов FedEx пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как отследить посылку с помощью FedEx?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с FedEx. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FedEx, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отследить посылку с помощью FedEx? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.
Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.
Поговори с нами сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях