Если вы являетесь клиентом GEICO, вы, как правило, можете использовать онлайн-платформу компании для подачи заявлений. Вот как:
Здесь вам будет предложено представиться в отношении отчета. Если ни один из вариантов не соответствует вашей должности, выберите «Меня нет в списке здесь». Затем вам будет предложено позвонить в GEICO и подать заявку .
Если вы подходите к одному из вариантов GEICO, вам необходимо предоставить следующую информацию:
После предоставления этой информации вы перейдете к следующему этапу процесса подачи заявки GEICO. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить и быть готовыми предоставить подробную информацию об инциденте.
Сколько времени занимает претензия GEICO?
Хотя GEICO не гарантирует этого, компания заявляет, что ваша претензия может быть обработана всего за 48 часов.
Как я узнаю, что моя заявка на GEICO завершена?
GEICO свяжется с вами, когда ваша претензия будет завершена, но вы также можете отслеживать статус в Интернете, используя веб-сайт компании и указав свой номер претензии.
Хотя подать претензию GEICO проще всего через Интернет, вы также можете позвонить в компанию, чтобы сообщить о происшествии. Вот как:
Ваш агент GEICO проведет вас через процесс подачи заявки и поможет ответить на любые ваши вопросы.
Если вы не получите необходимую помощь, позвонив в GEICO, вы также можете отправить в компанию электронное письмо с описанием процесса подачи заявки. При заполнении формы обязательно укажите свой адрес электронной почты, чтобы служба поддержки могла с вами связаться.
Может ли кто-нибудь подать претензию GEICO по телефону?
В большинстве случаев вы можете подать претензию GEICO по телефону независимо от вашего отношения к инциденту, о котором идет речь, но использовать веб-сайт GEICO обычно проще.
Как GEICO свяжется со мной, если я подам претензию по телефону?
Когда вы разговариваете со своим агентом поддержки, он запрашивает контактную информацию или подтверждает уже имеющуюся в файле контактную информацию.
После того, как тысячи клиентов GEICO пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне подать претензию в Geico?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с GEICO. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как GEICO, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне подать претензию в Geico? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.