Gamestop — известное имя в игровом сообществе. Геймеры могут приобрести консоли, аксессуары, игры и другие товары в магазинах Gamestop. Помимо продажи различных игровых продуктов, Gamestop также позволяет геймерам обменивать свои старые диски с играми и покупать подержанные игры, которые все еще находятся в хорошем состоянии. Хорошей новостью является то, что вы можете вернуть вещи, которые вам не нужны. Плохая новость заключается в том, что есть некоторые условия, о которых вам нужно знать, прежде чем совершать возврат.
Политика возврата Gamestop относительно проста. Для большинства товаров у вас есть 30 дней, чтобы сделать возврат или обмен. Вам понадобится квитанция или номер заказа, чтобы сделать возврат или обмен в магазине. Если вы совершаете покупку в Интернете, обратитесь в службу поддержки клиентов в течение 30 дней с даты покупки, и они помогут вам оформить возврат или обмен.
Есть некоторые исключения из 30 дней.
Как правило, для возврата или обмена вам потребуется оригинальная упаковка и все аксессуары, прилагаемые к товару. Если у вас нет оригинальной упаковки, Gamestop может отказать в возврате или частично возместить вам деньги. Если вы возвращаете или обмениваете подержанный товар, он должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили. Если вы открыли новый предмет, Gamestop может отказать в возврате или частично возместить вам деньги.
Gamestop также предлагает программу обмена бывших в употреблении предметов. Это означает, что вы можете принести свои старые игры, диски и консоли и получить кредит магазина, который вы можете использовать для покупки других предметов.
Политика Gamestop по возврату бывших в употреблении предметов отличается от политики возврата новых предметов. Во-первых, у вас есть 14 дней, чтобы сделать возврат или обмен. Это намного короче, чем 30-дневное окно для новых предметов. Кроме того, вам понадобится квитанция или номер заказа для обработки возврата или обмена.
Предметы, бывшие в употреблении, также должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили. Если вы открыли предмет, Gamestop может отказать в возврате или частично возместить вам деньги.
Если вам нужно вернуть предмет, который вы приобрели на Gamestop, вы можете выполнить несколько шагов. Во-первых, убедитесь, что у вас есть квитанция или номер заказа. Это понадобится при возврате или обмене в магазине.
Принесите свой предмет в службу поддержки клиентов в любом магазине Gamestop, чтобы вернуть или обменять его в магазине. Для обработки возврата вам может понадобиться квитанция или номер заказа, поэтому обязательно имейте их под рукой.
Если вы возвращаете онлайн-покупку, свяжитесь со службой поддержки Gamestop по телефону или электронной почте, и они помогут вам с возвратом или обменом. Имейте в виду, что некоторые товары не подлежат возврату, например, цифровые коды и загружаемый контент.
После того, как тысячи клиентов GameStop пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Какова политика возврата Gamestop?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с GameStop. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как GameStop, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какова политика возврата Gamestop? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.