Как подать претензию по ремонту или гарантии в Garmin?

Если вы считаете, что ваше устройство Garmin необходимо отремонтировать или заменить, вы можете связаться с Garmin и попросить о помощи, следуя этим полезным советам.

Если вы чувствуете, что ваше устройство Garmin требует ремонта или замены, вы можете связаться с Garmin и попросить о помощи. Вы можете подать запрос на ремонт, если ваше устройство повреждено или неисправно.

Первым делом следует обратиться за помощью в центр поддержки. Советы и руководства могут помочь вам решить проблему. Если вы не нашли нужную вам помощь, вам, возможно, придется связаться с ними и подать запрос на ремонт.

Продукты Garmin обычно имеют гарантию на один год. Гарантия распространяется на дефекты изготовления и материалов. Если ваше устройство повреждено по другим причинам или за пределами гарантийного срока, вам может потребоваться найти другие варианты ремонта.

Использование ремонтного центра

Вы можете использовать ремонтный центр, чтобы инициировать замену или ремонт онлайн. Это хорошая альтернатива, если вы не хотите обращаться в службу поддержки. Вам нужна следующая информация, прежде чем просить о помощи;

1. Достаточно времени для завершения процесса устранения неисправностей.

2. Поврежденные или неисправные устройства или аксессуары

3. Серийные номера ваших устройств

4. Ваша платежная информация

5. Ваши платежные и почтовые адреса

6. Доступ к компьютеру

Если у вас нет всех необходимых сведений, службе поддержки может быть сложно помочь вам.

Как проверить состояние вашего ремонта Garmin или возврата

Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, как только ваш заказ будет отправлен на ремонт или возврат. Вы можете использовать свой номер заказа, чтобы проверить его статус на веб-сайте Garmin. Вы также получите подтверждение по электронной почте после ремонта или возврата.

1. На веб-сайте Garmin перейдите к опции «Статус заказа»

2. Введите номер заказа и почтовый индекс доставки

3. Нажмите «Продолжить», чтобы увидеть результаты

Если вы не помните номер своего заказа, войдите в свою учетную запись, чтобы проверить его статус. Ваши заказы должны отображаться по умолчанию. Если это не так, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы, а затем нажмите «ЗАКАЗЫ».

Потребительская ограниченная гарантия

Garmin имеет гарантию производителя, которая предоставляет права в дополнение к правам, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей. Он длится два года с момента приобретения вами продукта Garmin. Если ваш продукт поврежден, вы можете подать иск в соответствии с законодательством о потребителях или ограниченной гарантией.

Продукты Garmin гарантированно не имеют дефектов изготовления и дефектов материала. Если вы заметите какие-либо подобные дефекты, Garmin может отремонтировать или заменить компоненты, которые не работают при нормальном использовании. Ремонт и замена производятся бесплатно. Вы, однако, должны оплатить стоимость перевозки.

Гарантия не распространяется на следующее

1. Косметическое повреждение (вмятины и царапины)

2. Повреждение продуктов, которые были изменены или изменены без разрешения Garmin

3. Повреждение расходных деталей, таких как батареи

4. Повреждение продуктов, которые были подключены к силовым кабелям, не приобретенным у Garmin.

5. Ущерб, причиненный несанкционированными поставщиками услуг

6. Ущерб от несчастных случаев (пожары, наводнения и злоупотребления)

Чтобы получить гарантию, обратитесь к местному авторизованному дилеру Garmin. Вы также можете обратиться в службу поддержки, чтобы узнать номер отслеживания RMA и информацию о доставке. При отправке продукта обратно надежно упакуйте устройство и копию квитанции о продаже. Все ремонтные работы имеют гарантию 90 дней.

Если вам нужна помощь с претензиями по ремонту и гарантии Garmin, обратитесь за помощью в службу поддержки. Лучший способ поговорить с представителем - по телефону. Вы получите необходимую помощь через несколько минут. Служба поддержки также может быть хорошей платформой для поиска помощи.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как подать претензию по ремонту или гарантии в Garmin?"?

После того, как тысячи клиентов Garmin пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как подать претензию по ремонту или гарантии в Garmin?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Garmin. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Garmin Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Garmin, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подать претензию по ремонту или гарантии в Garmin? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Garmin

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 года назад
Updated 3 года назад
Viewed 1,814,494 times
Garmin
Garmin аккаунт
требования
ремонт
возвраты
вопросы гарантии
Ремонт
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!