Почему я не могу снять деньги с GoFundMe?

Снять деньги с GoFundeMe обычно довольно просто. Но иногда возникают проблемы, и мы не можем получить доступ к нашим деньгам. Следуйте этому руководству, чтобы решить вашу проблему.

Кампания GoFundMe может быть отличным активом для получения денег в трудную минуту, для нового бизнеса, для благотворительной цели или для предстоящего мероприятия. Какой бы ни была причина для создания учетной записи GoFundMe, в конечном итоге вы захотите снять деньги со счета. Снятие денег с GoFundMe может быть сложным процессом. Продолжайте читать, чтобы узнать несколько причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с выводом денег с вашего счета GoFundMe.

Вы настраиваете учетную запись как организацию

Если вы выходите из организации, вы должны быть бенефициарным владельцем. Бенефициарный владелец определяется как лицо, несущее значительную ответственность в организации (генеральный директор, вице-президент, казначей, контролер и т. Д.).

Время от времени GoFundMe запрашивает подтверждение вашей организации. Это приостановит вашу способность снимать средства со счета, пока вы не отправите им запрошенные документы по электронной почте. Возможные запрашиваемые документы могут включать в себя: выданное правительством UD для бенефициарного владельца или любого лица с долей участия 25% или более в организации, копию государственной регистрации организации (например, лицензии на ведение бизнеса или учредительный договор), банковская выписка или документ, который показывает вашу связь с организацией, например организационную схему или платежную квитанцию.

Если вы не можете найти электронное письмо с просьбой предоставить эти документы, но по-прежнему не можете выйти из своей учетной записи GoFundMe, обратитесь к команде по удовлетворению клиентов GoFundMe здесь.

Вы пропустили дату вывода

GoFundMe имеет сроки вывода средств, которые вы должны соблюдать. GoFundMe не является банковским учреждением, и ему не разрешено хранить деньги в течение длительного периода времени, поэтому они требуют, чтобы вы как можно скорее настроили процесс снятия средств.

Вы или получатель на счете должны сделать первый вывод средств через 30 дней после получения первого пожертвования. Если вы пропустите этот срок, аккаунт GoFundMe перестанет принимать новые пожертвования.

Все ваши пожертвования будут возвращены, если вы не настроили надлежащий и полный процесс вывода средств в течение 90 дней после получения вашего первого пожертвования.

Если вы не ответите и не предоставите информацию для подтверждения после получения запроса по электронной почте от GoFundMe, все ваши пожертвования будут автоматически возвращены через 90 дней после первоначального запроса.

Если вы выполнили вышеуказанные действия, но по-прежнему не можете выйти из своей учетной записи GoFundMe, обратитесь к команде по удовлетворению клиентов GoFundMe здесь.

Вывод средств для благотворительной организации

Если вы настроили GoFundMe для благотворительной организации, вам придется подтвердить статус благотворительной организации через PayPal. По завершении этого процесса благотворительный фонд PayPal обработает регистрацию в благотворительном фонде в течение 24 часов.

GoFundMe ежемесячно предоставляет средства благотворительным организациям. Если вы не зарегистрировались в процессе вывода средств, GoFundMe предпримет разумные попытки связаться с благотворительной организацией для организации процесса вывода средств. Если GoFundMe по-прежнему не может связаться с благотворительной организацией, они могут в конечном итоге прибегнуть к отправке чека на средства.

Если вы настроены как благотворительная организация и у вас возникли проблемы с отзывом, вы можете обратиться к команде по удовлетворению клиентов GoFundMe здесь.

Что-то пошло не так

Если вы пытаетесь снять деньги со своей кампании GoFundMe и получаете сообщение «Что-то пошло не так - свяжитесь с нашей командой», это может быть связано с несколькими из следующих ошибок:

  1. Возможно, вы ввели неверный номер маршрута для своей банковской информации. Обратите внимание, что в США обычные номера имеют длину 9 цифр. Свяжитесь с вашим банком напрямую, чтобы подтвердить свой номер маршрута для вашего банковского счета.

  2. Вы входите в правильный штат или провинцию? GoFundMe просит вас ввести свой штат или провинцию двумя буквами. Таким образом, Калифорния будет введена в CA, а Альберта будет AB.

  3. Вы вводите адрес, который начинается с буквы? Если это так, вам нужно будет найти способ обойти это, так как адрес должен начинаться с цифры, а затем с буквы. Не вводите почтовый ящик при заполнении личной информации, так как это помешает вам продолжить.

Если вы устранили вышеуказанные проблемы или вышеперечисленные проблемы не являются проблемой, вам необходимо обратиться к команде по удовлетворению клиентов GoFundMe здесь.

Нет частичного снятия

GoFundMe не действует как банк, поэтому он не может обрабатывать частичные снятия средств или держать деньги в течение длительного периода времени. Каждый раз, когда вы инициируете снятие средств, оно должно быть на всю сумму в вашем аккаунте. Частичное снятие не будет обрабатываться.

Другие вопросы

Если у вас все еще есть проблемы, и они не были описаны выше, лучшее, что вы можете сделать, это обратиться к команде по удовлетворению клиентов GoFundMe здесь и попросить их о помощи.

Почему я не могу снять деньги с GoFundMe?

Why Did GetHuman Write "Почему я не могу снять деньги с GoFundMe?"?

После того, как тысячи клиентов Gofundme.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Почему я не могу снять деньги с GoFundMe?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Gofundme.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Gofundme.com Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Gofundme.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему я не могу снять деньги с GoFundMe? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Gofundme.com

Asked 3 года назад
Updated 3 года назад
Viewed 1,957,832 times
Gofundme.com
вывод гофунды
Gofundme доступ к средствам
Проблема с выводом средств
Проблемы с фондами
Проблемы с аккаунтом
Проблема с выводом средств

What customers are saying about this and similar problems

I need to change how I get the money from GoFundMe cuz I issued the money to go to my g...
I need to change how I get the money from GoFundMe cuz I issued the money to go to my g...
Don’t know why the money can’t be put into my account?
i cant get my bank verified, and i really need the money. my daughters funeral is frida...
i cant get my bank verified, and i really need the money. my daughters funeral is frida...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!