Google зарекомендовал себя как наиболее широко используемая поисковая система в мире. Миллионы людей ежедневно используют его для поиска информации в Интернете. Google также предлагает другие услуги, такие как Gmail, YouTube и Google Play. Google Play — это цифровой медиа-магазин, в котором пользователи могут покупать музыку, фильмы, книги и приложения для Android. Он имеет различные преимущества, такие как бесплатная подписка на Google Play Music и YouTube Red. Однако некоторые пользователи могут захотеть отменить свою подписку в Google Play. Если вы один из тех пользователей, которые хотят отменить свою подписку в Google Play, вот руководство о том, как вы можете это сделать.
Если вы используете устройство Android, проще всего отменить подписку в Google Play через приложение Playstore. Просто откройте приложение и войдите в свою учетную запись. После того, как вы вошли в систему, перейдите в меню, нажав на три строки в верхнем левом углу экрана. Оттуда:
Нажмите «Мои подписки».
Нажмите на подписку, которую хотите отменить.
Нажмите «Отменить подписку».
Подтвердите, нажав «Да, я уверен».
После отмены подписки вы должны получить подтверждающее сообщение.
Если вы используете настольный компьютер или ноутбук, вы также можете отменить подписку на Google Play через веб-сайт Google. Вот как:
Перейдите на google.com/subscriptions.
Войдите в систему с той же учетной записью, которую вы используете на своем устройстве Android.
Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите «Отменить подписку».
Подтвердите, нажав «Да, я уверен».
После отмены подписки вы должны получить подтверждающее сообщение.
Если у вас возникли проблемы с отменой подписки указанными выше способами, вы всегда можете позвонить в службу поддержки Google . Когда вы позвоните представителю службы поддержки, сообщите ему, что вы хотите отменить подписку на Google Play, и он поможет вам. Возможно, вам также придется предоставить им личную информацию, такую как ваше имя, адрес и номер кредитной карты, для подтверждения вашей личности.
Единственное, что вам нужно, чтобы отменить подписку Google Play, — это активная учетная запись. Вы можете использовать любое устройство или платформу для доступа к своей учетной записи, если вы знаете свои учетные данные для входа. После настройки учетной записи следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы отменить подписку.
Имейте в виду, что после отмены подписки вы потеряете доступ ко всему содержимому и преимуществам, связанным с ней. Это включает в себя любые бесплатные пробные версии, которыми вы могли воспользоваться. Убедитесь, что вы отменили подписку до окончания бесплатного пробного периода, чтобы не списать полную сумму.
Отменить подписку на Google Play можно по разным причинам. Возможно, вы больше не используете его и не хотите продолжать платить за него. Или, возможно, вы недовольны сервисом и хотите перейти на другой магазин цифровых медиа. В некоторых случаях вам также может потребоваться отменить подписку, если вы переезжаете в страну, в которой Google Play не поддерживается.
После отмены подписки в Google Play у вас больше не будет доступа к ее преимуществам. Это включает в себя бесплатный доступ к Google Play Music и YouTube Red. Вы также потеряете всю музыку, фильмы, книги или приложения, купленные в магазине. Если вы решите восстановить свою учетную запись Google Play, вам придется оформить новую подписку. Если у вас есть другие вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов .
После того, как тысячи клиентов Google Play пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как отменить подписку на Google Play?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Google Play. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Google Play, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить подписку на Google Play? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.