Что мне делать, если борзая потеряла свой багаж?

Поездка в путешествие - это всегда приключение, но когда вы потеряете багаж, все может обернуться хуже, и там есть вещи, которые вам нужны. Лучше всего не паниковать и пытаться нести запасной в ручной клади. Затем отправьте недостающую форму багажа как можно скорее, чтобы не было задержки в поиске решения.

Использование автобуса вместо полета или вождения имеет свои преимущества. Вы не один за рулем, есть возможность завести нового друга, и вы сможете увидеть пейзаж во время поездки. Есть и некоторые недостатки. Вы не можете сделать перерыв, когда хотите, и есть проблема с багажом. Вы можете потерять свой багаж или он может быть поврежден. Чем ты занимаешься? Это руководство расскажет вам об основах политики провоза багажа Greyhound и процедурах утери багажа.

Политика борзой

  1. Единственный вид багажа, который Greyhound не несет ответственности, это ручная кладь. Путешественники должны следить за своей ручной клади даже во время отдыха.
  2. Для зарегистрированного багажа, включая сверхнормативный и избыточный вес или негабаритный груз, вам понадобится багажная бирка, которую вы получили при регистрации багажа. Сумки обычного размера возмещаются до 250 долларов США за взрослый билет и 125 долларов США за детский билет и не могут быть возмещены за суммы, превышающие эту сумму, если вы не приобрели страховку багажа через Greyhound.
  3. За сверхнормативный, сверхнормативный и негабаритный багаж возмещается до 250 долларов США. Любая стоимость сверх этой суммы не может быть выплачена, если вы не оплатили заявленную плату за провоз багажа. Даже тогда самое большое, что можно заплатить, - это 1000 долларов
  4. Если часть вашего маршрута управляется одной из линий автобусов-партнеров Greyhound, их политика может отличаться. Не забудьте проверить их сайт перед поездкой.
  5. Рекомендуется приобрести страховку багажа через Greyhound, таким образом вы уменьшите свои шансы на необходимость взаимодействия с более чем одной компанией в случае возникновения проблемы.
  6. У вас есть 30 дней с даты прибытия в пункт назначения, чтобы подать форму заявки, и 7 дней с момента получения поврежденного багажа или отсутствия чего-либо для получения багажа.
  7. Претензии обычно разрешаются между 30 и 90 днями, начиная с даты, когда Greyhound получает вашу форму претензии.
  8. Для поврежденных претензий Greyhound должен будет осмотреть предмет перед обработкой претензии. В случае пропажи предметов Greyhound сделает все возможное, чтобы найти нужный багаж, но если он не обнаружил его в течение 15 дней после того, как вы отправили форму для пропажи багажа, он будет рассматривать ее как претензию, в то время как он по-прежнему будет искать ваш пропавший багаж. , Это на случай, если им нужно будет начать процесс подачи претензий, если они напишут вам какие-либо обновления.

Как подать форму

  1. Перейдите на greyhound.com и войдите в систему, затем перейдите в раздел справки и информации и нажмите на потерянный или поврежденный багаж.
  2. Нажав на знак «плюс» рядом с каждой темой «Потерянный или поврежденный багаж», вы получите больше информации о том, чего ожидать.
  3. Ознакомившись с их процессом, перейдите в раздел «Оформление заявки» и нажмите на форму «Заявка на багаж».
  4. Здесь вам нужно будет указать свое имя и фамилию, контактный телефон и адрес электронной почты, город и штат отправления и назначения, дату поездки, номер билета, номер под номером автобуса, подтверждение и описание.
  5. Нажмите Отправить, когда закончите. Если у вас есть другие вопросы, выберите вариант «Свяжитесь с нами» в разделе «Справка и информация» или позвоните им здесь .
Что мне делать, если борзая потеряла свой багаж?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если борзая потеряла свой багаж?"?

После того, как тысячи клиентов Greyhound пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если борзая потеряла свой багаж?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Greyhound. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Greyhound Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Greyhound, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если борзая потеряла свой багаж? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Greyhound

Asked год назад
Updated 9 месяцев назад
Viewed 574,896 times
Greyhound
Пропущенная багажная заявка Greyhound
Помощь с Greyhound заявкой на пропажу багажа
борзая потерял сумку

What customers are saying about this and similar problems

My bus never arrived. I’ve been waiting more than an hour.
I am Lonnie Perez, Confirmation * ********. I have attempted with no success to speak...
In Delaware which bus station is the closest one to ocean City ?
Sali de los Angeles California hice cambio de bus en Dallas TX traia * maletas y solo e...
I'm trying to find out a round-trip ticket from Columbus to Cincinnati and what time an...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!