Как мне найти мою покупку Groupon?

Если вы совершили покупку в Groupon, но не можете найти адрес электронной почты для доступа к нему или просто не уверены, что именно вы приобрели, вот как можно легко найти покупку Groupon.

Как работает Groupon?

Каждый раз, когда вы покупаете что-то через сайт Groupon, вы получаете ваучер. Чтобы найти свою покупку, вам сначала нужно выкупить и использовать свой ваучер. Вот как это сделать:

  1. Перейти на сайт Groupon. Вам нужно будет создать учетную запись, если у вас ее нет, чтобы купить ваучеры.
  2. Перейдите в верхний правый угол экрана и нажмите «Зарегистрироваться». У вас есть два варианта входа в систему. Вы можете использовать свои учетные данные Facebook или данные для входа в систему.
  3. Добавьте информацию о вашей кредитной / дебетовой карте. Эта информация необходима для покупки ваучера.
  4. После того, как вы создали учетную запись или, если вам это не нужно, вы можете войти.
  5. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана, а затем нажмите «Настройки». Здесь вы можете настроить свой аккаунт так, как считаете нужным.

Как найти сделку

  1. Чтобы найти сделку на сайте, вы должны использовать панель поиска в верхней части окна. Если вы не уверены, какой именно элемент вам нужен, вы можете воспользоваться разделом «Категории» в левой части окна.
  2. Найдя понравившуюся сделку, нажмите на нее, отметив кружок рядом с ней.
  3. Убедитесь, что вы прочитали все детали сделки, прежде чем дать окончательное подтверждение. Если вы уверены, что все в порядке со всеми деталями, подтвердите, нажав «КУПИТЬ!»
  4. После того, как вы нажмете «купить», система предложит вам в последний раз просмотреть детали. Здесь вы также можете ввести любые коды подарков или рекламных акций, которые у вас могут быть.
  5. Выберите карту, с которой вы хотите сделать покупку
  6. В нижней части страницы нажмите «Завершить заказ». После этого покупка вашего ваучера должна быть завершена.

Как найти свою покупку

  1. Войдите в свой аккаунт Groupon
  2. Перейдите в раздел «Мои групповые».
  3. Выберите «Сделки» и нажмите кнопку «Все».
  4. Найдите свою покупку и нажмите «Подробнее».
  5. Затем нажмите «Просмотреть ваучер».
  6. Ваш ваучер откроется в виде PDF-документа

Статус вашего ваучера

Не все ваучеры одинаковы, и иногда вы можете купить ваучер, но не использовать его в течение длительного времени. Вы должны помнить, что некоторые ваучеры имеют срок годности. Все детали вашего ваучера можно найти, используя шаги, упомянутые выше.

Что произойдет, если что-то не так с вашей покупкой?

У Groupon есть политика, которая предписывает, что делать, если с покупкой что-то не так. Вот краткое содержание политики:

  1. Если вы используете ваш Groupon до истечения срока его действия, и вы недовольны своим опытом, Groupon вмешается, чтобы удовлетворить вас и вашего продавца. Однако, чтобы иметь право на обещание Groupon, вы должны связаться с Groupon в течение 14 дней с момента его погашения.
  2. Вы можете вернуть любой непогашенный Groupon для возмещения эквивалентной суммы, уплаченной в течение первых трех дней с момента покупки. Это относится только к местным сделкам.
  3. Для Groupon Getaways ваш ваучер можно использовать только в том случае, если вы не можете забронировать пребывание в течение доступных дат и до истечения срока действия ваучера.
  4. Для товаров Groupon вы можете вернуть практически любой товар в течение 30 дней с момента доставки. Это включает в себя вещи, которые повреждены, неисправны или неполны.
  5. Для GroupOnLive возврат средств невозможен после дня покупки, если событие не отменено или не перенесено.

Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете связаться с Groupon, используя раздел часто задаваемых вопросов на их веб-сайте. Вы также можете решить позвонить им или разместить свой запрос на их странице в Twitter.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как мне найти мою покупку Groupon?

Why Did GetHuman Write "Как мне найти мою покупку Groupon?"?

После того, как тысячи клиентов Groupon пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне найти мою покупку Groupon?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Groupon. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Groupon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне найти мою покупку Groupon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Groupon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated год назад
Viewed 452,988 times
Groupon
Groupon номер телефона
Groupon найти покупку
Заказ никогда не прибыл
Проблемы с заказом
Проблемы с аккаунтом
Заказ никогда не прибыл

What customers are saying about this and similar problems

Order * *********** placed Nov *,**** has yet to ship according to the tracking provide...
Ordered after shave and perfume over *wks ago not arrived payed for.
I purchased a Groupon for Sam's club but it isn't showing in my orders to redeem.*Order...
Order not showing. Only recieved an email
iordered curtains on nov *th and i am still waiting for them.......order no...

Платить слишком много за кабель?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Звоните бесплатно в любое время: 888-379-2546Наш сервис не связан с партнерами и поэтому может сравнивать планы разных поставщиков
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!