Как мне обновить информацию об учетной записи на Groupon?
Groupon - американский сайт электронной коммерции, который помогает покупателям находить купоны и скидки на товары и услуги в ближайших к ним магазинах. Приложение имеет отличные цены на товары, поездки, мероприятия, события и услуги от продавцов по всей стране. В Groupon есть функция «Сделки дня», которая обновляется каждые 24 часа и всегда предлагает отличные предложения.
Вы можете зарегистрироваться в Groupon либо на их веб-сайте, либо через мобильное приложение. Приложение совместимо с устройствами iOS и Android. Вы можете использовать адрес электронной почты или использовать учетную запись Facebook или Google.
Купоны на Groupon предлагаются розничными продавцами, такими как Amazon, Target, Nike, Wal-Mart и Hotel.com. Купоны делятся на группы, такие как игрушки, развлечения, путешествия и так далее. Вы также можете получить деньги обратно на покупки в некоторых магазинах.
Некоторые скидки в группе доступны только от 24 до 72 часов. Однако купоны могут длиться от шести месяцев до года с даты покупки.
Существует множество причин, по которым вы можете обновить информацию своей учетной записи в Groupon. Некоторые из них включают изменение вашего адреса, изменение способа оплаты или изменение пароля. В любом случае, вы можете либо изменить его самостоятельно, либо попросить службу поддержки сделать это за вас.
Вы можете обновить метод учетной записи Groupon любым из следующих способов:
Приложение / веб-сайт
Вы можете изменить информацию своей учетной записи через приложение Groupon или веб-сайт, выполнив следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Groupon на веб-сайте или откройте приложение с нашей учетной записью, уже зарегистрированной.
- Перейдите в нижний правый угол главной страницы и нажмите кнопку с надписью «Мои материалы».
- Вы можете выбрать «Моя учетная запись» и продолжить самостоятельно изменять информацию своей учетной записи. Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки и попросите их сделать это за вас. Чтобы сделать это или изменить способы оплаты, нажмите «Мои настройки»
- Вы можете обновить способы оплаты, нажав на опцию в следующем меню. Нажмите «Служба поддержки», чтобы обновить любую другую информацию учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы связаться с живым агентом поддержки клиентов.
Телефон
Вы также можете связаться со службой поддержки, позвонив по номеру телефона. Это лучший способ связаться со службой поддержки и самый быстрый. Телефонный звонок является личным, и ваша учетная запись будет обновлена, так как агент находится на линии, поэтому вы будете уверены, что он будет успешным. Убедитесь, что у вас есть информация о вашей текущей учетной записи и изменения, которые вы хотите внести, чтобы телефонный звонок был коротким и продуктивным. Вы можете получить номер телефона службы поддержки клиентов Groupon в GetHuman .
Живой чат
Еще один отличный способ связаться со службой поддержки Groupon и попросить их обновить информацию о вашей учетной записи - это воспользоваться их живым чатом. Живой чат также очень быстрый, так как вы задержитесь на минуту, прежде чем получите ответ. Чат доступен в будние дни с 9 утра до 5 вечера по восточному поясному времени. Вы можете найти ссылку на чат в чате на GetHuman .
Электронное письмо
Вы можете отправить письмо в службу поддержки Groupon по электронной почте и попросить его обновить информацию о вашей учетной записи. Будьте кратки в электронном письме и обрисуйте в общих чертах изменения, которые вы хотите внести. Вы должны ожидать ответа от службы поддержки клиентов Groupon в любое время, но не менее чем за 7 часов. Вы можете найти адрес электронной почты службы поддержки на GetHuman .
Справочная служба
Если ничего не помогло, вы можете попросить службу поддержки Groupon изменить информацию о вашей учетной записи через онлайн-службу поддержки. Это медленный и не рекомендуется использовать этот метод. Однако, если у вас нет другого выбора, получите ссылку на справочную службу от GetHuman .
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Как мне обновить информацию об учетной записи на Groupon?"?
После того, как тысячи клиентов Groupon пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне обновить информацию об учетной записи на Groupon?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Groupon. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Groupon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне обновить информацию об учетной записи на Groupon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.