Что мне делать с моими устаревшими сделками Groupon?

Если вы заплатили за Groupon и заметили, что срок его действия истек, когда вы начали его использовать, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть свои деньги или получить новую сделку Groupon. Вот все, что вам нужно знать.

Если срок действия вашего Groupon истекает, это не полная потеря. Продолжайте читать, чтобы найти несколько вариантов, которые вы можете сделать с истекшим сроком действия Groupon.

Используйте, если к сервису или приобретенному продукту

После истечения срока действия Groupon сделка может быть расторгнута, но вы по-прежнему сохраняете денежную стоимость, уплаченную за Groupon. Таким образом, если вы приобрели Groupon за обеденный кредит на сумму 100 долларов в ресторане за 70 долларов, вы все равно сможете выкупить эти 70 долларов в этом ресторане. Продавец обязан соблюдать денежную стоимость просроченного Groupon. Однако вам следует помнить, что вы можете использовать его только в отношении той же услуги или продукта, который был изначально приобретен. Таким образом, если ваш Groupon был ограничен бранч-сервисом в ресторане, вы можете использовать только стоимость $ 70 на бранч.

  1. Перейдите на https://www.groupon.com/ и войдите в свою учетную запись.

  2. В правом верхнем углу должно быть ваше имя или имя вашей учетной записи. Наведите курсор на стрелку вниз и выберите «Мои групповые».

  3. Появится новая страница с вашей панелью управления Groupon. Рядом со словом «Сделки» будет автоматически выбрана категория «Доступно». Нажмите вниз область, чтобы выбрать «Истек» вместо этого.

  4. Выберите ваучер с истекшим сроком действия, который вы хотите использовать, и нажмите «Просмотреть ваучер».

  5. Ваш ваучер появится на новом экране. Вы можете распечатать, сохранить его в формате PDF или показать ваучер продавцу, в котором вы его используете.

В большинстве купонов Groupon указано мелким шрифтом, что вы должны представить Groupon заранее. Это хорошая практика на тот случай, если продавец откажется принять Groupon, и вам не понадобится дополнительный счет.

Если продавец отказывается принять Groupon, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Groupon через чат, электронную почту или вы можете запросить звонок с командой.

Обменяйте на Groupon Bucks

Некоторые Groupons могут быть обменены на Groupon Bucks в течение двух недель после истечения срока действия. Это относится только к определенным группонам; подробности программы Tradeon-in Groupon можно найти здесь.

  1. Если ваш Groupon подходит для обмена, вы, скорее всего, получите электронное письмо после истечения срока действия Groupon, сообщив вам о возможности обмена. Вы получите электронное письмо под названием «Обменяйте свою группу с истекшим сроком на новую!»

  2. Выберите «Обмен» в копии электронного письма.

  3. Вам будет предоставлено 24 часа, чтобы использовать доллары Groupon для получения нового купона. Если вы приобрели кредит на сумму 100 долларов США в спа-салоне за 75 долларов США, вам будет возвращено 75 долларов США от Groupon. Если вы не используете деньги в течение 24 часов, обмен будет отменен, и вы снова получите ваучер с истекшим сроком действия.

  4. Если у вас есть баксы Groupon стоимостью 75 долларов, но вы выбираете только сделку стоимостью 60 долларов, важно отметить, что вы потеряете разницу. Если это так, возможно, было бы целесообразнее сохранить ваучер с истекшим сроком действия на его полную денежную стоимость в размере 75 долларов США. Кроме того, если новый Groupon, который вы хотите, стоит $ 90, вам придется заплатить разницу между своими долларами Groupon и суммой задолженности. Еще раз, вы должны подумать, если это правильный выбор для вас, поскольку вы вкладываете больше денег в Groupon.

Попробуйте попросить Groupon вернуть деньги

Groupon имеет относительно строгую политику невозвращения при покупке Groupon, начиная с трех дней с даты покупки. Однако, если вы можете доказать, что причина, по которой ваш Groupon истек или не использовался, была по вине продавца, вы можете запросить возврат. Примером этого может быть то, что торговец имел крайне ограниченные рабочие часы или не был открыт, когда они сказали, что будут.

Чтобы запросить возврат средств у Groupon, обратитесь в службу поддержки клиентов Groupon по электронной почте или по электронной почте или позвоните в эту группу.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Что мне делать с моими устаревшими сделками Groupon?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать с моими устаревшими сделками Groupon?"?

После того, как тысячи клиентов Groupon пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать с моими устаревшими сделками Groupon?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Groupon. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Groupon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать с моими устаревшими сделками Groupon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Groupon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Viewed 1,185,443 times
Groupon
группа истекла
номер телефона группы
Код ваучера не сработает
устаревшая группа
старый ваучер
Код ваучера не сработает

What customers are saying about this and similar problems

bought **.** groupon for hello fresh groupon said code was aleady used I never used it
MY VOUCHER FOR SAMS CLUB DOESNT WORK, MY NAME IS JOSELITO SERRANO,*** *** **** VOUCHER...
I have promo code sent to my email and I signed in and when I put in Promo code popup s...
Order * ***********Groupon code: GPNPSP*-cPv*U*fW*I want to redeem a deal that expires...
voucher code did not work said it was already used vocher***********

Вы платите слишком много?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Поговори с нами сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!