HughesNet - один из ведущих поставщиков высокоскоростного интернета и телефонных услуг для клиентов, работающий в 17 штатах. Компания также предоставляет услуги автоматизации и безопасности некоторым своим клиентам. С HughesNet вы всегда можете иметь домашний Wi-Fi, который позволяет подключать множество устройств через беспроводную сеть и обеспечивает быстрое подключение по всему дому. В результате вы можете смотреть игры по запросу, а также транслировать их онлайн. Кроме того, вам гарантировано надежное обслуживание клиентов, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, связанными с их обходными путями в Интернете. Чтобы определить, можете ли вы использовать Интернет-услуги HughesNet, ниже обсуждаются некоторые соображения, которые вам следует принять на основе отзывов клиентов.
Большинство телекоммуникационных компаний США недавно испытали рост удовлетворенности клиентов, но HughesNet по-прежнему демонстрирует постепенный рост в этом отделе. Американский индекс удовлетворенности клиентов опубликовал годовые результаты, основанные на услугах и сделках, предлагаемых различными компаниями кабельного Интернета. Опубликованный опрос показал, что уровень удовлетворенности клиентов HughesNet по-прежнему составляет 1,01 из пяти.
Недавно HughesNet получил рейтинг 621 из 1000 согласно JD Power, хотя отрасль по-прежнему занимает самый низкий рейтинг по сравнению со всеми 46 секторами на основе отчетов ACSI. HughesNet получил положительную оценку как лучший интернет-провайдер в сельской местности и вошел в число лучших провайдеров спутникового интернета в Америке. HughesNet также занимает седьмое место на рынке интернет-услуг. Эта оценка была получена из-за клиентов, которые дали HughesNet неблагоприятную оценку общего интернет-провайдера.
Большинство клиентов, с которыми разговаривали о кабельной службе HughesLink, жаловались на плохое обслуживание клиентов. Один клиент пожаловался, что он установил услугу всего на три месяца, и ему пришлось трижды менять модем и дважды назначать встречу с техническим специалистом. Таким образом, заказчик просил компенсацию за некачественные услуги, предлагаемые компанией.
Почему клиенты выбирают HughesNet в качестве своего интернет-провайдера:
Почему нынешние клиенты рекомендуют кабель HughesNet:
Неужели клиенты HughesNet хотят, чтобы они ушли с Comcast ?:
После того, как тысячи клиентов Hughesnet пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Хороша ли интернет-служба Hughesnet?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Hughesnet. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hughesnet, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Хороша ли интернет-служба Hughesnet? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.