Как бы хорошо вы ни строили свои планы, жизнь иногда становится неожиданно трудной. Если вы забронировали рейс с Japan Airlines, но ваши обстоятельства изменились, вы можете изменить свой рейс. Чтобы узнать, как, просто продолжайте читать.
Вам не нужно будет платить за перебронирование, если у вас тариф Standard, Special, Saver или Special Saver, за исключением случаев, когда рейс летит из Японии в Новую Каледонию. Тарифы JMB в одну сторону, тарифы JAL Vacation Package, тарифы JAL Dynamic Passage и премиальные билеты также не подлежат бесплатному перебронированию. Вам придется оплатить разницу в тарифах, если новый маршрут дороже старого, независимо от того, должны ли вы платить сбор за перебронирование.
Чтобы изменить свой рейс онлайн, ваш билет должен быть куплен на веб-сайте Japan Airlines и оплачен кредитной картой.
В вашем бронировании не может быть номера рейса 9B. Это не может быть результатом обновления. У него не может быть платных услуг по выбору места.
Вы не можете взять с собой младенца, и правила тарифа вашего билета не могут запрещать изменение бронирования.
Если ваш билет соответствует всем этим критериям и до вылета рейса осталось более 72 часов, вы можете выполнить следующие инструкции, чтобы изменить свой рейс онлайн:
Вы также можете изменить свой рейс по телефону . Когда будете звонить, держите под рукой номер билета, номер рейса и дату вылета, так как они понадобятся вам для внесения изменений.
Если вам нужна помощь в изменении рейса или у вас есть другие вопросы, вы можете обратиться к представителю службы поддержки клиентов Japan Airlines. Вы можете связаться только с одним по телефону . Нет возможности связаться со службой поддержки онлайн.
После того, как тысячи клиентов Japan Airlines пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне изменить свой рейс с Japan Airlines?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Japan Airlines. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Japan Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить свой рейс с Japan Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.