Как я могу запросить специальную помощь или помощь инвалидного кресла от Kiwi.com?

Полет может быть болезненным, и иногда вам требуется специальная помощь как до, так и во время полета. Вот как вы можете запросить особую помощь у киви.

Если вы часто путешествуете, вы наверняка слышали о kiwi.com. Он служит эффективной поисковой системой для путешественников, которые хотят забронировать свои рейсы и узнать другую туристическую логистику. Одним из ключевых преимуществ Kiwi является то, что он обладает широким спектром интересных функций, которые улучшают ваши исследования и процесс бронирования.

Этот простой веб-сайт может изменить то, как вы и ваши друзья ищите рейсы онлайн. На самом деле Kiwi.com - это огромная экономия времени, загруженная множеством интеллектуальных функций, которые действительно работают в вашу пользу. Одна из самых исключительных особенностей киви - это специальная опция для инвалидных колясок.

Что такое «Помощь / Помощь в инвалидных колясках»?

Специальная помощь - это термин, используемый для обозначения привилегий, предоставляемых пожилым гражданам, несовершеннолетним и людям с ограниченными возможностями в аэропортах.

Вам необходимо знать различные виды помощи, если вы путешествуете с человеком, который входит в какую-либо из этих групп, чтобы вы запросили правильную помощь. Различные виды специальной помощи, доступной при бронировании вашего рейса через kiwi.com, включают в себя:

  • Пандус для инвалидных колясок: Это специальная помощь, предлагаемая всем пассажирам, которые могут подниматься или спускаться по ступенькам и свободно передвигаться в салоне, но нуждаются в инвалидном кресле для коротких расстояний до и от самолета.
  • Ступени для инвалидных колясок : В отличие от помощи в пандусах для инвалидных колясок, ступеньки для инвалидных колясок - это особая помощь для людей, которые не могут подниматься или опускаться по ступенькам. В этом случае необходима хорошая инвалидная коляска для перевозки пассажира к самолету и обратно на ступеньках. В большинстве случаев такие пассажиры могут самостоятельно передвигаться в салоне. Это один из самых распространенных видов специальной помощи, запрашиваемой на kiwi.com.
  • Переноска для инвалидной коляски: Переноска для инвалидной коляски предназначена для пассажиров, которые полностью неподвижны и нуждаются в инвалидной коляске к самолету и обратно, и их также нужно перевозить вверх или вниз по ступенькам, а также к их месту в салоне. Как правило, этот тип пассажира ничего не может сделать самостоятельно. Кто-то всегда должен быть рядом, чтобы помочь им двигаться.
  • Другое: «Другой» вариант на kiwi.com предлагает вам полную информацию о любой другой помощи, которая может вам понадобиться.

Как запросить специальную помощь и помощь для инвалидных колясок на Kiwi.com

Вы можете запросить специальную помощь и помощь для инвалидных колясок на сайте kiwi.com, войдя в систему «Управление моим бронированием». Выполните следующие действия, чтобы войти в «Управление моим бронированием » на kiwi.com:

Посетите портал «Управление моим бронированием » и предоставьте следующую информацию:

  • Ваш номер бронирования (вы можете найти этот номер, проверив свои текстовые сообщения и электронную почту)
  • Действующий электронный адрес
  • Трехбуквенный код IATA для вашего конкретного аэропорта вылета
  • Точная дата отъезда

После регистрации и создания учетной записи все приобретенные рейсы, связанные с вашим адресом электронной почты, будут автоматически перемещены в новую учетную запись. Вам не нужно проходить сложные логины. Если это не произойдет автоматически, обязательно свяжитесь с отделом обслуживания клиентов .

Чтобы запросить специальную или инвалидную помощь на kiwi.com:

  1. Войдите в свой аккаунт " Управление моим бронированием "
  2. Нажмите « показать больше », затем « специальная помощь ».
  3. Когда вы окажетесь там, опишите ваш запрос о специальной помощи как можно более подробно.

В большинстве случаев аэропорт предоставит эту услугу бесплатно. В течение 72 часов вы получите подтверждение по электронной почте и ссылку для оплаты, если вам необходимо будет заплатить какую-либо плату.

Имейте в виду, что вы не можете запросить какие-либо другие дополнительные услуги, если до полета осталось менее 48 часов. Если вы хотите привезти свою инвалидную коляску, убедитесь, что размеры указаны правильно.

Как я могу запросить специальную помощь или помощь инвалидного кресла от Kiwi.com?

Why Did GetHuman Write "Как я могу запросить специальную помощь или помощь инвалидного кресла от Kiwi.com?"?

После того, как тысячи клиентов Kiwi.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу запросить специальную помощь или помощь инвалидного кресла от Kiwi.com?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Kiwi.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Kiwi.com Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kiwi.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу запросить специальную помощь или помощь инвалидного кресла от Kiwi.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Kiwi.com

Asked год назад
Viewed 806,477 times
Kiwi.com
обслуживание клиентов киви
номер телефона киви
киви специальная помощь
Специальный запрос
специальные услуги
Специальный запрос

What customers are saying about this and similar problems

I Got this msg when i was to book a ticket from skyscanner. Then after i was sended to...
can you help me to correct some important details ... **contact me again **my num,ber...
can you call me up ************ or change my e -mail***my real email is *****@***.co...
I want to find out about my baggage charges. In fact I want to book a flight ticket and...
I want to find out about my baggage charges. In fact I want to book a flight ticket and...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!