Что вы делаете, если вы оставили что-то в Lyft?

В приложении Lyft есть функция поиска и поиска, встроенная в приложение, поэтому, будь то маленький элемент или большой, вам нужно знать, как сообщить о проблеме в Lyft. Вот лучшие способы сделать это.

Вы просто наслаждались поездкой на Lyft, благополучно доехали до места назначения, а затем махали водителю, когда он уезжал. Но через несколько минут начинается паника, так как вы только что поняли, что забыли важный элемент в кабине. Если это ваш кошелек или что-то еще, кроме вашего телефона, и ваш водитель не зашел слишком далеко, вы можете позвонить им прямо сейчас и получить свой товар обратно.

Но что произойдет, если вы поймете это несколько часов спустя или, что еще хуже, вы оставите свой мобильный телефон в автомобиле, не имея возможности связаться с водителем? Ты просто забываешь обо всем и продолжаешь жить своей жизнью? Это не должно быть так, потому что многие люди оставляют много своих вещей в машине.

Поскольку это довольно распространенная вещь, Lyft ввела четко определенный процесс возврата предметов законным владельцам. Благодаря Lyft потерян и найден вариант; все ваши забытые предметы будут возвращены вам безопасно и быстро. Вот как этот процесс работает:

Что делать, если ваша поездка была менее 24 часов назад

Если вы забыли в Lyft какой-либо предмет, кроме своего мобильного телефона, и ваша поездка была менее 24 часов назад, первое, что вам нужно сделать, это попытаться связаться с вашим водителем. Следуйте инструкциям ниже, чтобы связаться с вашим водителем:

  1. Откройте приложение Lyft
  2. Нажмите / нажмите на значок вашей фотографии, расположенный в верхнем левом углу
  3. Нажмите / коснитесь « История поездки », а затем выберите точное путешествие, где вы забыли свои вещи
  4. Прокрутите вниз и выберите опцию « Найти потерянный предмет »
  5. Нажмите « Позвонить », чтобы позвонить водителю. Это самый простой и легкий способ добраться до вашего водителя
  6. Нажмите на опцию « Отправить сообщение », если вы предпочитаете отправлять текстовые сообщения звонящим. Вы также можете использовать эту опцию, если ваш водитель не отвечает на ваш звонок.

PS: в квитанциях о поездке в Lyft внизу также есть параметры вызова и текста. Lyft обычно отправляет по электронной почте квитанцию о поездке, как только вы оценили своего водителя. Если вы позвоните или отправите текстовое сообщение водителю, и он / она не ответит в течение 24 часов, выполните действия, описанные ниже, чтобы восстановить утерянный предмет.

Что делать, если ваша поездка была более 24 часов назад

Если вы пытаетесь восстановить забытые предметы, и ваша поездка в Lyft состоялась более 24 часов назад, вам необходимо обратиться в службу поддержки Lyft для получения дополнительной помощи. Однако, прежде чем обращаться в отдел обслуживания клиентов , попробуйте сначала позвонить или отправить текстовое сообщение водителю, выполнив действия, описанные выше. Чтобы связаться со службой поддержки, выполните следующие действия:

Откройте приложение Lyft и нажмите на «Связаться со службой поддержки». Убедитесь, что вы ввели следующие данные:

  • Ваше имя и фамилия
  • Действительный номер телефона, который служба поддержки клиентов может использовать, чтобы связаться с вами
  • Имя вашего водителя
  • Точная дата и время поездки
  • Точные места посадки и высадки
  • Описание предмета, который вы забыли в машине. Сделайте свое описание как можно более подробным. Чем больше деталей вы включите в свои данные, тем легче будет идентифицировать ваш товар. Если вы забыли в машине свой телефон, укажите модель телефона, а если это ваш кошелек, убедитесь, что вы указали марку, цвет и размер.
  • Предоставьте разрешение на передачу вашей контактной информации вашему водителю

PS: Вы должны иметь в виду, что когда вы забудете какой-либо предмет в кабине, Lyft попытается помочь вам получить его, но они не несут ответственности за ваши утерянные вещи.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Что вы делаете, если вы оставили что-то в Lyft?

Why Did GetHuman Write "Что вы делаете, если вы оставили что-то в Lyft?"?

После того, как тысячи клиентов Lyft пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что вы делаете, если вы оставили что-то в Lyft?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Lyft. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lyft Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Lyft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что вы делаете, если вы оставили что-то в Lyft? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Lyft

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 года назад
Viewed 715,183 times
Lyft
потерянные предметы
поднять номер телефона
оставил что-то в Lyft
Lyft потерян и найден
Оставил что-то в поездке
Оставил что-то в поездке

What customers are saying about this and similar problems

I left my cell phone in one of the cars I don't have no way of contacting him or loggin...
I lost my phones in a drivers car
Two phones were left in the back seat of Bryan's Kia sedan on a trip from *** Bluebird...
Hi*I left my purple iphone with a blue case in my ride last night *I get email receipts...
I accidentally left my phone in lyft because of something happened during the ride. Few...

Платить слишком много за кабель?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Поговори с нами сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!