Как клиент Macy's, вы, возможно, заметили, что многие из их продуктов очень интригуют и привлекательны до такой степени, что вы могли бы выкупить их магазины, если бы могли себе их позволить. В свете этого некоторые люди выбирают неправильные способы приобретения этих продуктов, такие как мошенничество с кредитными картами, мошенничество с партнерами, мошенничество с возвратом платежей, фишинг / захват учетной записи, мошенничество с перехватом и даже мошенничество с использованием триангуляции, при котором вы или онлайн-продавец можете быть обманутым, таким образом потеряв много денег.
Часто вы можете не заметить эти мошеннические действия, но команда Macy's их обнаружит. Вы можете быть неправомерно обвинены в мошеннической деятельности, в которой вы, возможно, не участвуете, поэтому вы можете обратиться за помощью к любому из агентов Macy's или обслуживающему персоналу .
В то время как онлайн-покупки быстро становятся частью нашей повседневной практики, мошенники меняют методы и переходят к онлайн-грабежу. Macy's призывает всех своих клиентов знать о потенциально мошеннических электронных письмах, телефонных звонках и почтовых отправлениях.
Macy's никогда не будет просить вас предоставить какую-либо конфиденциальную информацию об учетной записи по электронной почте, тексту или телефону, поэтому относитесь к раскрытию такой информации очень скептически. Macy's рекомендует вам перезвонить по общему опубликованному номеру любой компании, с которой вы имеете дело, или посетить официальный веб-сайт. Если вы сомневаетесь в законности электронного письма, звонка или текстового сообщения, не отвечайте и не переходите по ссылкам, указанным в них.
Кроме того, избегайте использования универсального имени пользователя и пароля для нескольких веб-сайтов, поскольку ваша учетная запись становится уязвимой для внешнего интерфейса. Macy's серьезно относится к безопасности информации вашего аккаунта; таким образом, у них есть меры по его защите.
Часто мошенники могут попытаться обмануть вас, но есть несколько вещей, которые вам рекомендуется сделать, чтобы избежать обмана.
Если ваша учетная запись была взломана, вы должны предпринять следующие меры, чтобы помочь и контролировать ситуацию:
После того, как тысячи клиентов Macy's пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне связаться со службой поддержки Macy's по поводу мошенничества?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Macy's. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне связаться со службой поддержки Macy's по поводу мошенничества? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.