Как получить техническую поддержку для моего MagicJack?

По какой-то причине ваш MagicJack перестал работать, и вы обратились за помощью в Интернет. Хорошие новости, вы находитесь в правильном месте. Выполните следующие действия, чтобы получить техническую поддержку от MagicJack.

MagicJack - это устройство, использующее протокол голосовой связи через Интернет («VoIP»), чтобы разрешать местные и междугородние звонки в США и Канаду с использованием существующего интернет-соединения. Как и с любой другой технологией и ее ассоциативными устройствами, проблемы неизбежно возникают. Большинство проблем можно решить с помощью простых решений, таких как включение и выключение устройства. Однако некоторые вопросы носят более технический характер и требуют дальнейшей поддержки. Вы можете решиться на смелость и решить такие проблемы самостоятельно, но неудача может привести к разрушению вашего MagicJack. Лучший вариант - войти на сайт MagicJack и обратиться за технической поддержкой. Существует множество способов получить техническую поддержку для вашего MagicJack.

Страница часто задаваемых вопросов

Первая остановка в поиске технической поддержки для вашего MagicJack - страница часто задаваемых вопросов. Ответы на большинство основных технических проблем будут даны в разделе «Часто задаваемые вопросы». В основном это общие проблемы, которые можно решить, следуя простым инструкциям. Однако не все проблемы так просты, как кажутся. Если вы закончили следовать инструкциям, приведенным на странице часто задаваемых вопросов, и проблема все еще не устранена, вам следует продолжить и искать более персональную помощь.

Электронное письмо

Один из способов, которыми вы можете воспользоваться для технической поддержки, - это отправить в службу поддержки клиентов MagicJack электронное письмо. Электронная почта предлагает уникальную возможность, так как вы можете описать проблему подробно и своими словами. Вы можете написать подробное описание технической проблемы, с которой сталкивается ваш MagicJack, и отправить ее на электронную почту службы поддержки, которую можно найти на GetHuman . Служба электронной почты доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Типичное время ответа на электронные письма составляет 3 часа.

Живой чат

Вы также можете использовать онлайн-чат MagicJack для технической поддержки. Наиболее существенным преимуществом живого чата перед другими являются то, что вы можете получить ответ на техническую проблему в режиме реального времени. Мгновенная обратная связь - отличная функция, которая особенно важна, если проблема актуальна. Время ожидания живого чата может составлять от нескольких секунд до 15 минут. Это предпочтительный метод для большинства клиентов за пределами США и Канады, поскольку за пределами этих двух стран нет конкретного номера обслуживания клиентов. Живой чат MagicJack доступен с понедельника по субботу, начиная с 10 утра до 7 вечера по восточному поясному времени, и его можно найти на GetHuman .

Номер телефона

Использование телефонного номера обслуживания клиентов MagicJack, вероятно, является лучшим способом доступа к технической поддержке. Это также самый быстрый способ поговорить вживую с агентом по обслуживанию клиентов. Они доступны с понедельника по субботу, начиная с 10 утра до 7 вечера по восточному поясному времени. сначала вы можете найти голосовую запись, но если вы терпеливы, вы сможете поговорить с агентом по обслуживанию клиентов. Среднее время ожидания составляет 15 минут, но оно может длиться дольше, если они много звонят на линию. Номер бесплатный и может быть затоплен время от времени. Вы можете получить фактический номер телефона в GetHuman.

МэджикДжек Консьерж

MagicJack также предлагает услугу консьерж-обслуживания для своих премиум-клиентов, куда они могут обратиться за технической поддержкой. Служба поддержки премиум-класса в основном осуществляется по телефону, где клиенты могут поговорить с ведущими агентами по обслуживанию клиентов в компании. Существует также возможность чата в реальном времени для службы консьержей. Они доступны с понедельника по субботу с 10 утра до 8 вечера по восточному поясному времени. Однако для доступа к услугам консьержа вам придется платить 15 долларов в год. Вы можете получить доступ к услуге, посетив веб-сайт MagicJack.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как получить техническую поддержку для моего MagicJack?

Why Did GetHuman Write "Как получить техническую поддержку для моего MagicJack?"?

После того, как тысячи клиентов MagicJack пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как получить техническую поддержку для моего MagicJack?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с MagicJack. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for MagicJack Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MagicJack, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить техническую поддержку для моего MagicJack? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

MagicJack

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 года назад
Viewed 694,012 times
MagicJack
техническая поддержка
Обслуживание клиентов Magicjack
техническая поддержка Мэджик Джек
поддержка устройства magicjack
Техподдержка
Техподдержка
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!