Как мне сообщить в Mastercard о мошенничестве?

При просмотре выписки с карты MasterCard вы можете заметить списание или списание средств, которые вы не санкционировали. В этом случае немедленно обратитесь к эмитенту кредитной карты MasterCard, чтобы заменить взломанную карту и активировать любую защиту от мошенничества, прикрепленную к вашей карте. Кроме того, предупредите правоохранительные органы, чтобы преступники были привлечены к ответственности. Наконец, проконсультируйтесь с адвокатом, специализирующимся на краже личных данных, чтобы обезопасить свое финансовое здоровье в будущем.

Использование кредитной карты удобно и увеличивает вашу покупательную способность; однако это также может стать причиной мошенничества. Когда это произойдет, вы хотите сразу же сообщить об этом. Как вы сообщаете в MasterCard о мошенничестве? Вы можете отправить сообщение, позвонив в службу поддержки клиентов MasterCard здесь , и вы можете прочитать ниже о других способах сообщения о мошеннических платежах.

Как продавцы помогают выявлять мошенничество

Торговцы иногда являются первой линией защиты от мошеннических покупок. Вот несколько шагов, которые вы или ваши сотрудники можете предпринять, если подозреваете, что кто-то совершает несанкционированные транзакции с помощью карты MasterCard:

  1. Вы или ваши сотрудники можете связаться с Центром авторизации MasterCard здесь и запросить авторизацию с использованием 10 кодов.
  2. Процесс авторизации с использованием 10 кодов вызывает вызов держателя карты для подтверждения покупки.

Как сообщить о мошенничестве

Как держатель карты, важно проверять свою выписку MasterCard не реже одного раза в месяц, чтобы обнаружить любую мошенническую деятельность. Если вы заметили подозрительные платежи в своем аккаунте, вы можете предпринять следующие шаги:

Свяжитесь с эмитентом вашей карты

Если вы увидите в своем счете неоплаченные списания, сразу же обратитесь к эмитенту карты MasterCard. Ваше финансовое учреждение сможет заблокировать / аннулировать вашу текущую карту MasterCard и выдать вам новую карту. Это также активирует любую защиту от мошенничества, прикрепленную к вашей карте. Предоставьте эмитенту следующую информацию:

  1. Ваше полное имя
  2. Почтовый адрес и адрес доставки
  3. Номер счета, карты или социального страхования
  4. Дата последнего использования карты
  5. Вся подозрительная активность, обнаруженная в выписке.

После этого эмитент карты может посоветовать вам связаться с правоохранительными органами для подачи заявления.

Связь с правоохранительными органами

После того, как вы уведомите своего эмитента MasterCard, вы также захотите сообщить о мошеннической деятельности в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут расследовать этот вопрос, выяснить, кто выдвинул мошеннические обвинения, и предъявить уголовное обвинение преступнику или преступникам.

Обратитесь к юрисконсульту

Вы также захотите поговорить с юрисконсультом, если станете жертвой мошенничества с кредитной картой. Юрисконсульт может помочь вам проверить другие разделы вашего кредитного отчета на предмет признаков кражи личных данных и помочь вам избежать юридической ответственности за чьи-либо действия против вас. Сообщите своему адвокату о мошеннических платежах по вашей карте MasterCard и о шагах, которые вы предприняли для защиты себя и своих финансов (например, сообщите об этом в свой банк и в правоохранительные органы).

Пользователи кредитных карт каждый день становятся жертвами отдельных лиц и групп, которые крадут информацию о кредитных картах и совершают мошеннические платежи. Если вы обнаружите, что ваша MasterCard была взломана, вы можете предпринять шаги, описанные выше, и вы можете позвонить в службу поддержки клиентов здесь, чтобы предотвратить дальнейшие преследования.

Why Did GetHuman Write "Как мне сообщить в Mastercard о мошенничестве?"?

После того, как тысячи клиентов MasterCard пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне сообщить в Mastercard о мошенничестве?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с MasterCard. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for MasterCard Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MasterCard, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить в Mastercard о мошенничестве? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

MasterCard

Asked 6 месяцев назад
Updated 6 месяцев назад
Viewed 134,933 times
MasterCard
MasterCard
мошеннические платежи в размере MasterCard
сообщение о MasterCard мошенничестве

What customers are saying about this and similar problems

Went to Toronto from Winnipeg to continue my education for my job. Went to a motel that...
Went to Toronto from Winnipeg to continue my education for my job. Went to a motel that...
Went to continue my education in Toronto (I am from winnipeg) and there was false adver...
Went to continue my education in Toronto (I am from winnipeg) and there was false adver...
Went to continue my education in Toronto (I am from winnipeg) and there was false adver...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!