Match.com является одним из ведущих сайтов онлайн-знакомств в мире. У них тысячи клиентов в 8 странах.
Вы можете потерять доступ к своему Match.com по ряду причин. Наиболее распространенными являются забыть пароль учетной записи и забыть адрес электронной почты, который использовался для регистрации учетной записи.
В худшем случае хакеры теряют контроль над вашей учетной записью. В этом случае вам следует незамедлительно связаться со службой поддержки Match.com и попросить их изменить данные вашей учетной записи, чтобы вы могли заблокировать злые стороны из своей учетной записи.
Забыли пароль
Мы все иногда забываем. Это особенно расстраивает, когда вы забыли пароль к вашему Match.com. Вы заблокированы в своем аккаунте и можете упустить шанс встретить этого особенного человека.
Хуже того, кто-то мог получить доступ к вашей учетной записи и изменить пароль. Вам придется снова сменить пароль, чтобы восстановить свою учетную запись. Это редко случается, но это реальная возможность.
Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить свою учетную запись за относительно короткое время. Для сброса пароля и восстановления учетной записи выполните следующие действия:
Получив новый пароль Match.com, попробуйте войти в свою учетную запись и подтвердить изменения. Убедитесь, что вы храните свой пароль в 2 других местах для безопасного хранения.
Забыли адрес электронной почты
Если вы забыли адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Match.com, вы можете восстановить его и войти в свою учетную запись. Чтобы восстановить свой аккаунт, выполните следующие действия:
Если вышеуказанные действия не удаются, вам следует позвонить в службу поддержки клиентов Match.com и попросить помощи. Вы можете связаться с ними следующими способами:
Телефон
Служба поддержки клиентов Match.com имеет номер службы поддержки клиентов, по которому можно звонить с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени. Несмотря на то, что время ожидания может длиться до получаса, это по-прежнему самый быстрый способ связаться со службой поддержки. Вы можете найти номер телефона на GetHuman .
Справочная служба
Еще один способ связаться со службой поддержки Match.com через онлайн-службу поддержки. Проблема доступа к вашей учетной записи должна быть решена в течение 7 часов. Ссылку на справочную службу можно получить у GetHuman .
После того, как тысячи клиентов Match.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне восстановить свою учетную запись Match.com?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Match.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Match.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свою учетную запись Match.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.