Как я могу отменить мой Netflix и получить деньги обратно?

Netflix может быть не для всех, и если это так, вы можете закрыть свою учетную запись и вернуть свои деньги. Чтобы отменить свое членство в Netflix, просто выполните следующие действия.

Netflix может быть не для всех, и если это так, вы можете закрыть свою учетную запись и вернуть свои деньги. После того, как вы отмените свое членство в Netflix, вы по-прежнему будете иметь доступ к услугам до конца платежного периода. Так, например, если ваш новый период оплаты всегда был вторым числа каждого месяца, вы все равно сможете смотреть Netflix до первого числа следующего месяца.

Чтобы отменить свое членство в Netflix, просто выполните следующие шаги:

  1. Войдите на сайт www.netflix.com и войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль. Вы также можете войти через свою учетную запись Facebook, выбрав «Войти через Facebook» в нижней части экрана.

  2. В правом верхнем углу страницы нажмите стрелку вниз рядом с именем вашего профиля. Выберите «Аккаунт».

  3. В разделе «Членство и выставление счетов» выберите серый флажок «Отменить членство».

  4. Нажмите «Завершить отмену», чтобы подтвердить отмену.

  5. Вы получите электронное письмо с подтверждением отмены.

Если вы не видите поле «Отмена членства» в своей учетной записи, возможно, вы зарегистрировались в Netflix через третьего перевозчика, такого как iTunes или Google Play. Если это так, вам придется использовать эти учетные записи, чтобы отменить членство. Вы можете узнать, как вы зарегистрировались в Netflix, взглянув на выписку по своему счету, чтобы увидеть поставщика, который указан в списке.

Далее вам захочется заняться получением возмещения. Netflix имеет довольно строгую политику невозврата. Тем не менее, просмотрите перечисленные ниже варианты, чтобы определить, имеете ли вы право на возмещение.

Netflix обвиняет меня после бесплатной пробной версии

К сожалению, в этом случае вы обязаны отменить бесплатную пробную версию до начала следующего периода оплаты. Бесплатная пробная версия длится 30 дней, и вы были предупреждены об оплате, которая будет автоматически обработана после окончания пробной версии.

Netflix обвинил меня после того, как я отменил

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись была удалена правильно. Убедитесь, что вы добрались до последнего шага процесса отмены и получили электронное письмо с подтверждением.

  2. Убедитесь, что вы не передали свои данные для входа никому, поскольку они могли бы повторно активировать вашу учетную запись.

  3. Убедитесь, что вы не передали свою платежную информацию кому-либо еще, поскольку они могли бы зарегистрировать новую учетную запись с вашей платежной информацией.

  4. Если ни один из этих случаев не подходит, вам нужно будет связаться со службой поддержки Netflix, чтобы получить возмещение. Вы можете найти бесплатный номер (для тех, кто живет в США) здесь. Служба поддержки клиентов Netflix работает круглосуточно, поэтому вы сможете связаться с кем-либо в любое время суток.

  5. Или вы можете пообщаться в чате с представителем службы поддержки Netflix по этой ссылке. Вам нужно будет войти в свою учетную запись и, в зависимости от того, насколько занята линия чата, может потребоваться подождать несколько минут. Служба поддержки клиентов Netflix работает круглосуточно, поэтому вы сможете связаться с кем-либо в любое время суток.

Netflix обвинил меня во время моей бесплатной пробной версии

Во время бесплатной пробной версии в выписке по вашей кредитной карте может появиться ожидающее разрешение. Это тест, чтобы убедиться, что ваша кредитная карта будет работать, когда наступит время реальной оплаты. Ожидающий платеж никогда не пройдет. Тем не менее, если вы считаете, что во время бесплатной пробной версии вы неправильно оплатили счет, обратитесь в службу поддержки клиентов Netflix по телефону здесь или в чате здесь.

Netflix славится тем, что проводит строгую политику невозвратного полного или частичного возмещения. Если с их стороны не было ошибки, маловероятно, что вы получите возмещение. При этом никогда не повредит связаться с представителем службы поддержки и попробовать!

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как я могу отменить мой Netflix и получить деньги обратно?

Why Did GetHuman Write "Как я могу отменить мой Netflix и получить деньги обратно?"?

После того, как тысячи клиентов Netflix пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу отменить мой Netflix и получить деньги обратно?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Netflix. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Netflix, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мой Netflix и получить деньги обратно? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Netflix

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated год назад
Viewed 1,011,374 times
Netflix
вернуть Netflix деньги
Отписаться от рассылки
возвраты
Netflix аккаунт
отменить учетную запись Netflix
Возврат заряда

Бесплатный, простой способ перемещения услуг

Наш бесплатный консьерж-сервис может найти лучшие предложения от поставщиков услуг связи в вашем новом почтовом индексе и убедиться, что ваши услуги прибывают в тот же день. Поговорите с живым человеком через несколько секунд, который может сделать сравнение цен для вас и получить дату, которая работает для вас!

Звоните бесплатно: 888-959-6783Наш сервис не связан с другими и, следовательно, может сравнивать планы разных поставщиков и планировать работу нескольких техников.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!