Optimum предоставляет услуги кабельного телевидения, Интернета и телефонной связи в Нью-Йорке, Коннектикуте и Нью-Джерси. Для получения более выгодной цены компания предоставляет связанные пакеты, которые объединяют услуги. Абоненты Optimum могут просматривать все свои телеканалы и потоковые приложения в одном месте с Apple TV с помощью приложения Altice One.
Optimum Online не требует заключения годового контракта со своими клиентами. Стоимость установки варьируется от 99 до 149,99 долларов. За 7,99 долларов в месяц компания предоставляет страховые планы, покрывающие расходы на регулярные служебные визиты.
Клиенты могут объединить телевизионные и потоковые приложения в один пакет, используя Altice One, универсальный магазин Optimum для домашних развлечений.
Пакеты кабельного телевидения и интернета Optimum обычно стоят от 64,99 до 135 долларов в месяц и включают от 220 до более 420 каналов. Ниже приведены некоторые из самых популярных пакетов:
N / B: Эти цены не включают сборы, сборы и налоги.
Optimum Online совместим с несколькими модемами Cisco, Netgear, Arris и Motorola.
Optimum позволяет использовать розничные голосовые модемы только в том случае, если они куплены в магазине Arris.
Да, используя учетную запись Optimus и платежный сайт, вы можете оплачивать свои счета Optimum онлайн.
Оптимальные клиенты могут обратиться к специалистам по поддержке в любое время суток через приложение Optimum Support или через Интернет. На веб-сайте компании перечислены местные номера телефонов Бруклина, Нью-Джерси, Коннектикута, Лонг-Айленда, Вестчестера и Бронкса. Кроме того, служба поддержки клиентов Optimum доступна круглосуточно и без выходных через виртуальную службу поддержки Optimum.
Да, если кабельная приставка сертифицирована Optimum. Для доступа к услугам цифрового кабельного телевидения Optimum вам потребуется устройство, совместимое с CableCARD (например, TiVo).
После того, как тысячи клиентов Optimum пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Оптимальное интернет-обслуживание - это хорошо?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Optimum. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Optimum, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Оптимальное интернет-обслуживание - это хорошо? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.