Что мне делать, если на моем аккаунте Ourtime.com есть завышенная сумма?

Вы усердно работаете за свои деньги. Вот почему вы хотите убедиться, что, когда вы тратите его, с вас взимают правильные суммы. Если вы заметили перезарядку от Ourtime, вот что вам нужно сделать.

Ourtime.com - это сайт знакомств, где могут встретиться и пообщаться одинокие люди старше 50 лет. Все, что вам нужно сделать на сайте, это зарегистрироваться и создать учетную запись.

Членство на Ourtime.com работает по подписке. На Ourtime.com стандартная плата не взимается. Участники на сайте делают ежемесячные платежи в зависимости от характера их подписки.

Для участников Ourtime.com не является чем-то необычным жаловаться на завышенную сумму на их счете. Чаще всего, как правило, пользователь вносит плату, но забывает об этом. Напротив, обвинение может быть совершенно необоснованным, и Ourtime.com должен будет указать причину обвинения.

Отмена автоматического продления

Чтобы уменьшить перерывы в общении между участниками Ourtime.com, все членские взносы оплачиваются кредитной картой и устанавливаются для автоматического продления до тех пор, пока членство не будет отменено. Автообновление обычно выступает в качестве хеджирования от будущего повышения цен на членские взносы и плату за услуги при покупках.

Отключение функции автоматического продления Ourtime.com гарантирует, что вы платите правильную сумму всякий раз, когда вам нужно внести платеж на сайт знакомств. Автоматическое продление может привести к завышению, так как вы должны просмотреть свои заявления, чтобы подтвердить начисление.

Вы можете отменить автоматическое обновление Ourtime.com с помощью следующего процесса:

1. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу, и появится раскрывающееся меню.

2. Выберите «Моя учетная запись» в раскрывающемся меню.

3. Найдите статус учетной записи и нажмите ссылку «Просмотреть статус учетной записи».

4. Нажмите на ссылку «Дополнительные изменения статуса учетной записи».

5. Нажмите Удалить автоматическое продление. Теперь вам придется вручную оплачивать расходы Ourime.com.

Задайте Ourtime.com платежный вопрос

Если в вашей учетной записи Ourtime.com возникла перерасход или вы хотите узнать, какая сумма взимается с вашей кредитной карты или банковской выписки с сайта знакомств, вам следует просмотреть историю транзакций.

1. Наведите курсор на кнопку «Настройки» в верхнем правом углу Ourtime.com. Появится выпадающее меню

2. Выберите «Моя учетная запись» в раскрывающемся меню.

3. Найдите вкладку «Состояние учетной записи» и затем нажмите ссылку «Просмотр состояния учетной записи».

4. На следующем экране нажмите ссылку «Дополнительные изменения статуса учетной записи».

5. Вы должны увидеть свою историю платежей. Нажмите транзакцию, которая была перегружена.

6. Нажмите «Сообщить о проблеме» рядом с транзакцией, и вы будете перенаправлены на страницу «Задать вопрос».

7. Вам будет предложено выбрать категорию, в которой в этом случае вы можете выбрать «Сообщить о проблеме».

8. Введите свой адрес электронной почты и номер телефона. Последнее не является обязательным.

9. Приступите к описанию вашей перегрузки в диалоговом окне «Вопрос», и когда вы закончите, нажмите «Отправить вопрос».

Вы можете открыть страницу «Задать вопрос», нажав «Связаться с нами» внизу любой страницы Ourtime.com. Убедитесь, что вы включили информацию о своей учетной записи в сообщение, чтобы перерасход можно было исправить как можно скорее.

Связаться со службой поддержки

Другой способ действий, которые вы можете предпринять, чтобы связаться с Ourtime.com и оспорить перерасход средств на свой счет, - обратиться в их отдел обслуживания клиентов.

Вы можете связаться со службой поддержки Ourtime.com через:

Телефон

Вам следует позвонить в отдел обслуживания клиентов Ourtime.com, если вы хотите сообщить о завышенной цене. Среднее время удержания на линии составляет 10 минут, поэтому вам не придется долго ждать, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов. Линия доступна с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера по восточному поясному времени.

Вы можете получить номер из GetHuman .

Справочная служба

Другой инструмент, которым вы можете воспользоваться, чтобы оспаривать завышенную сумму в вашей учетной записи Ourtime.com, - это связаться со службой поддержки через онлайн-службу поддержки.

Переплата будет исправлена примерно через 46 часов. Вы можете найти адрес службы поддержки на GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Что мне делать, если на моем аккаунте Ourtime.com есть завышенная сумма?

Why Did GetHuman Write "Что мне делать, если на моем аккаунте Ourtime.com есть завышенная сумма?"?

После того, как тысячи клиентов Ourtime.com пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Что мне делать, если на моем аккаунте Ourtime.com есть завышенная сумма?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Ourtime.com. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ourtime.com Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ourtime.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если на моем аккаунте Ourtime.com есть завышенная сумма? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Ourtime.com

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 года назад
Viewed 972,357 times
Ourtime.com
Возврат времени
Наше время перезарядки
Наше время обслуживания клиентов
Наш телефонный номер
Переплата на счете
Переплата на счете

Настройте свой новый дом легко

Позвоните нашему бесплатному консьержу, и мы сравним услуги и планы в вашем новом домашнем районе и наметим все настройки на тот же день бесплатно! Получите более выгодную сделку по всем вашим услугам за 1 звонок, и позвольте нам упростить планирование для вас.

Звоните сейчас: 888-959-6783Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки (и график) по многим компаниям
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!