Как мне обновить или понизить мою учетную запись Pandora?

Pandora предлагает три типа моделей подписки: Pandora Plus, Pandora Premium и Pandora Premium Family. С помощью этих полезных советов вы можете в любое время обновить или понизить подписку.

Pandora - это американский сервис потоковой передачи музыки. Услуга предоставляется через материнскую компанию Sirius XM Satellite Radio. Pandora была основана в январе 2000 года, а в 2018 году у нее было более шести миллионов подписчиков. Клиенты платят абонентскую плату, чтобы получить доступ к широкому спектру потоковых услуг для радио и подкастов.

Pandora предлагает три типа моделей подписки: Pandora Plus, Pandora Premium и Pandora Premium Family. Вы можете выбрать вариант обновления или понижения подписки в любое время.

Обновить или понизить вашу учетную запись на рабочем столе

  1. Перейти на www.pandora.com

  2. В правом верхнем углу выберите «Войти».

  3. Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль.

  4. В правом верхнем углу нажмите на значок настройки. Выберите «Настройки» и «Подписка».

  5. Выберите «Переключить планы».

  6. Следуйте инструкциям, чтобы понизить или обновить свой план.

  7. Нажмите «Сохранить».

  8. Вам будет предложено ввести пароль для подтверждения.

  9. Вы получите электронное письмо с подтверждением изменений, внесенных в ваш аккаунт.

Обновить или понизить вашу учетную запись на iPhone

Если вы подписались на Pandora через приложение, вам нужно будет внести изменения в подписку на вашем iPhone или планшете.

  1. Откройте «Настройки».

  2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.

  3. Выберите «iTunes & App Store».

  4. Выберите свой «Apple ID» в верхней части экрана.

  5. Нажмите «Просмотреть Apple ID».

  6. Вам будет предложено ввести пароль для учетной записи iTunes. Выберите «Войти».

  7. Прокрутите вниз и нажмите «Подписки».

  8. Найдите подписку Pandora и коснитесь ее для редактирования.

  9. Выберите новый тип подписки, который вы хотите.

  10. Вам будет предложено подтвердить ваши изменения.

  11. Вы получите электронное письмо, подтверждающее внесенные вами изменения в подписку Pandora.

Обновить или понизить аккаунт на Android

Если вы подписались на Pandora через приложение, вам нужно будет внести изменения в подписку на вашем телефоне или планшете Android.

  1. Откройте приложение Google Play Store.

  2. Если вы не вошли в свой аккаунт, вам нужно будет войти в этот момент.
  3. Нажмите «Меню» и «Подписки».

  4. Найдите подписку Pandora и нажмите на нее.

  5. Выберите новый тип подписки, который вы хотите.

  6. Вам будет предложено подтвердить ваши изменения.

  7. Вы получите электронное письмо, подтверждающее внесенные вами изменения в подписку Pandora.

Обновите или понизьте вашу учетную запись, позвонив в отдел обслуживания клиентов Pandora

Если у вас возникли трудности с внесением изменений в подписку Pandora через Интернет или через приложение, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Pandora по телефону.

При обращении за помощью с изменениями обязательно уточните, применяется ли какая-либо плата. Попросите представителя службы поддержки оставаться на связи с вами до тех пор, пока вы не получите электронное письмо, подтверждающее изменения, и не сможете просмотреть его.

Спросите представителя службы поддержки, когда новая подписка вступит в силу.

Обратите внимание, что при обновлении подписки расходы будут увеличиваться.

Если вы понижаете свой тарифный план, могут взиматься сборы за отмену. Вы по-прежнему сможете получить доступ к своей модели подписки до конца текущего периода оплаты. Вам необходимо внести изменения в свой план подписки как минимум за один рабочий день до того, как вы будете платить ежемесячную плату.

Если вы пытаетесь отменить подписку после бесплатной пробной версии, вам необходимо убедиться, что вы отменили подписку, прежде чем платить в течение первого месяца.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как мне обновить или понизить мою учетную запись Pandora?

Why Did GetHuman Write "Как мне обновить или понизить мою учетную запись Pandora?"?

После того, как тысячи клиентов Pandora Radio пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне обновить или понизить мою учетную запись Pandora?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Pandora Radio. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Pandora Radio Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Pandora Radio, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне обновить или понизить мою учетную запись Pandora? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Pandora Radio

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated год назад
Viewed 776,037 times
Pandora Radio
Pandora Radio аккаунт
Изменить план
детали плана
вопросы аккаунта
запросы аккаунта
Изменить план
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!