Как я могу перевести спор в претензию с Paypal?

Чтобы перевести запрос из спора в претензию по PayPal, следуйте этим полезным советам.

PayPal - это отличная платформа для безопасной отправки и получения денег онлайн. При этом, если у вас возникнут проблемы с вашей учетной записью PayPal или переводом PayPal, вы можете поспорить.

Покупатель связывается с продавцом напрямую через PayPal (через Центр разрешения проблем PayPal) для разрешения спора, и обе стороны работают вместе, чтобы прийти к решению. Если они не могут найти решение, покупатель может перевести спор в претензию с PayPal. PayPal вмешается, чтобы определить, является ли запрос покупателя о возврате или отмене законным, и определит, как следует разрешить ситуацию. Чтобы перевести запрос из спора в претензию по PayPal, следуйте простым инструкциям ниже.

  1. Перейти на www.paypal.com

  2. В верхнем правом углу выберите «Войти». Вам будет предложено войти с вашим адресом электронной почты и паролем.

  3. В меню в верхней части страницы выберите «Справка».

  4. Вы будете перенаправлены на новую страницу. В нижней части страницы выберите «Центр разрешения проблем ».

  5. Выберите «Просмотр» рядом со спором, который вы хотите обострить.

  6. Выберите «Перевести этот спор в претензию PayPal» в нижней части страницы.

  7. Следуйте пошаговой инструкции.

  8. Выберите «Перевести на претензию».

  9. Вы будете уведомлены по электронной почте, когда претензия будет успешно подана. Вы также сможете увидеть, что дело было создано в Центре разрешения проблем.

  10. PayPal может связаться по электронной почте с покупателем и продавцом для получения дополнительной информации, прежде чем принимать решение.

    • У продавца есть десять рабочих дней, чтобы ответить на претензию. Если продавец не отвечает, требование автоматически удовлетворяется в пользу покупателя.

    • Если продавец ответит, PayPal проверит всю информацию, чтобы принять решение. Этот процесс обычно занимает 30 дней, но сложные случаи могут занять более 30 дней.

  11. Покупатель будет уведомлен о решении PayPal по электронной почте.

Покупатель может перевести спор в претензию только в течение 20 дней с момента его возникновения.

Покупатель также может сначала подать иск, а не спор, если он считает, что его учетная запись использовалась обманным путем.

Желательно, по возможности, решать ваши проблемы с продавцом напрямую, поскольку PayPal может занимать много времени для урегулирования претензий, что приводит к более длительному промежутку времени, когда у вас нет денег.

Если в какой-то момент у вас возникнут проблемы с этим процессом, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов PayPal.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как я могу перевести спор в претензию с Paypal?"?

После того, как тысячи клиентов PayPal пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу перевести спор в претензию с Paypal?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с PayPal. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PayPal Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как PayPal, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу перевести спор в претензию с Paypal? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

PayPal

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Viewed 897,960 times
PayPal
Оспаривать обвинение
Претензии PayPay
Отдел претензий
Эскалация претензии
Оспаривать обвинение

Платите слишком много за телевидение?

Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.

Звоните бесплатно в любое время: 888-379-2546Наш сервис не связан с партнерами и поэтому может сравнивать планы разных поставщиков
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!