Как я могу запросить возврат денег от Paypal?

Каждый день PayPal обрабатывает тысячи транзакций со всего мира. Однако не все транзакции оказываются успешными. В некоторых случаях вам может потребоваться возврат средств. Прочитайте эти полезные советы, чтобы получить возмещение.

Каждый день PayPal обрабатывает тысячи транзакций со всего мира. Однако не все транзакции оказываются успешными. В некоторых случаях вы будете платить за продукт, который вас не удовлетворит, или, возможно, отправите деньги не тому получателю. Чем ты занимаешься? Как и любое другое законное деловое соглашение, вы хотели бы вернуть деньги. Вот как вы поступаете с запросом на возврат от PayPal .

Подать жалобу трейдеру

После того, как вы решите пойти по дороге возврата денег, рассмотрите возможность возникновения спора с трейдером. PayPal рекомендует трейдерам и покупателям оспаривать проблемы, прежде чем подавать претензии по ошибочным транзакциям. Это должно быть сделано в течение ста восьмидесяти дней после официального платежа PayPal.

Чтобы получить доступ к услугам по урегулированию споров, вы можете просматривать свою личную или служебную учетную запись в Центре разрешения проблем . Подайте жалобу трейдеру, указав причину, по которой вы хотите получить возмещение, и дождитесь ответа в течение двадцати дней. Если трейдер не ответит в течение двадцати дней, вы можете перевести проблему в претензию.

Накалять спор

В некоторых случаях обе стороны находят нейтральную позицию в течение двадцати дней после возникновения спора. Однако, если вам и трейдеру не удастся решить проблему в течение двадцати дней после открытия дела, следующим шагом будет ее обострение. PayPal становится главным судьей в эскалации дела. В случае невозможности разрешения спора в течение двадцати дней после подачи жалобы и ее решения, PayPal автоматически отклоняет дело.

В своей учетной записи PayPal вы перейдете по ссылке Центра разрешения проблем на панели инструментов и выберите вариант «Просмотр открытых случаев». Под опцией вы должны увидеть тег «Перевести этот спор в претензию PayPal».

Введите точные данные

Ваша страница PayPal должна попросить вас ввести некоторую информацию о споре и транзакции. PayPal попросит вас предоставить дополнительные доказательства, в том числе:

• Доказательство на право покупки.

• Доказательство того, что вы отправили платеж за покупку, используя свою учетную запись PayPal, и у вас есть записи для претензии.

• Вы также должны указать причины своего спора, поскольку вы не получили ваш заказ или что ваша покупка была неудовлетворительной, как описано.

Что такое "значительно не так, как описано" заказы?

PayPal может принять решение в вашу пользу, если ваше требование не является мошенническим. Убедитесь, что ваши описания в ордере, отправленном трейдеру, действительны. Ваша покупка считается действительной, если:

  • Вы получили совершенно другой товар из описания вашей покупки.

  • Состояние вашего заказа было искажено. Например, вы заказали новый предмет, но получили подержанный предмет.

  • Вы не получили подлинный кусок вопреки тому, что рекламировал трейдер.

  • Вы не получили точное количество заказов.

  • Ваша покупка имеет несколько недостающих функций или частей и не была раскрыта в каталоге.

Активировать претензию

Если вы уверены, что информация, предоставленная для заявки, является удовлетворительной в соответствии со стандартами PayPal, вы перейдете на вкладку отправки, чтобы отправить запрос и активировать претензию.

Время обработки

В соответствии с политикой PayPal, поданная заявка может быть обработана в течение тридцати дней. В некоторых случаях спор может занять больше времени в зависимости от обоснованности доказательств и сложности дела. Желательно быть терпеливым, так как PayPal пытается решить проблему на основе расследования.

Знание своих прав при поиске возмещения после неудачных деловых операций может сэкономить вам много времени и усилий. Если у вас возникли проблемы с перемещением по веб-сайту или вашей учетной записи, и вы не можете найти необходимую помощь, обратитесь за помощью в PayPal. Политика PayPal работает для обеспечения отличного опыта и защиты интересов как продавца, так и покупателя.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Как я могу запросить возврат денег от Paypal?"?

После того, как тысячи клиентов PayPal пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу запросить возврат денег от Paypal?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с PayPal. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PayPal Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как PayPal, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу запросить возврат денег от Paypal? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

PayPal

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Viewed 164,392 times
PayPal
PayPal аккаунт
возвраты
Споры Обвинения
Проблемы с аккаунтом
Проблемы с оплатой
Возврат

Платите слишком много за телевидение?

Хотите поговорить с реальным человеком прямо сейчас, который может сравнить ТВ, Интернет или телефонные пакеты в вашем регионе от разных компаний? Наш сервис отслеживает лучшие предложения от различных поставщиков в вашем регионе.

Звоните сейчас: 888-379-2546Наш консьерж не связан и поэтому может сравнивать сделки во многих компаниях
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!