Как отменить предварительно заказанную игру на Playstation?

В этом руководстве объясняется политика PlayStation по возмещению и отмене предварительно заказанного контента, включая игры. Пользователи могут возмещать средства в течение первых двух недель после покупки и не имеют права на возмещение, если они загружают какой-либо контент. Кроме того, если возмещение не может быть отправлено на исходный способ оплаты, оно будет добавлено в ваш бумажник PSN.

В магазине PlayStation вы можете найти множество цифровых мультимедиа, от тем для консолей до полноценных игр. Пользователи также могут предварительно заказывать контент, что позволяет вам приобрести игру до ее выпуска и играть в нее, как только она завершит загрузку в день выпуска. Вы можете отменить предварительный заказ игры на Playstation. Вот как это сделать.

Как отменить предварительный заказ игры на PlayStation?

Вы можете отменить свои предварительные заказы в PlayStation Store в течение 14 дней со дня оплаты и дня выпуска. Это означает, что вы не можете начать загрузку основной части вашего предварительного заказа, включая любую предварительную загрузку до выпуска.

Если вы заказали контент по предварительному заказу более чем за 14 дней до даты выпуска, вы можете получить возмещение только в течение этих первых двух недель, даже если вы не загружали контент.

Примечание . Если ваш предварительно заказанный контент начал загружаться, вы не сможете получить возмещение, даже если он был оплачен менее чем за две недели до этого. Это означает, что если вы установили для своего заказа автоматическую загрузку, вы захотите отключить это на всякий случай.

Имейте в виду : если есть дополнительный контент, помимо основной части контента предварительного заказа, доступного до основного контента, вы больше не сможете получить доступ ни к одному из этих дополнительных материалов, если отмените свой заказ.

Чтобы узнать, имеете ли вы право на возмещение при отмене предварительного заказа игры PlayStation, обратитесь в службу поддержки PlayStation .

Как скоро я получу возмещение за предварительный заказ PlayStation?

Ваш возврат будет возвращен к исходному способу оплаты. К сожалению, возврат средств недоступен для следующих способов оплаты, и вместо этого возмещение будет отправлено в ваш кошелек PlayStation Network для кредита в магазине:

  • Банкконтакт (MisterCash)
  • Жиропай
  • Идеал
  • Paysafecard
  • Постоплата
  • Софорт
  • Яндекс
  • Мобильный операционный биллинг
  • Денежные ваучеры

Чтобы поговорить с представителем об отмене предварительного заказа игры PlayStation или другого контента, позвоните в службу поддержки PlayStation .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Как отменить предварительно заказанную игру на Playstation?

Why Did GetHuman Write "Как отменить предварительно заказанную игру на Playstation?"?

После того, как тысячи клиентов Playstation пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как отменить предварительно заказанную игру на Playstation?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Playstation. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Playstation, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить предварительно заказанную игру на Playstation? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Playstation

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked год назад
Updated 2 месяца назад
Viewed 541,093 times
Playstation
Отмените предварительный заказ игры на PlayStation; Возврат средств за предварительный заказ PlayStation; отмена предварительного заказа игры для PlayStation

What customers are saying about this and similar problems

Why is it that my PlayStation plus said my next payment said ********* but now it sayin...
How can I removed past broadcasts from my ps account so people can’t see it when they c...
How can I removed past broadcasts from my ps account so people can’t see it when they c...
USB cable not working *Not charging control remote
No puedo activar mi ps* como principal porque me pone que tengo que esperar * meses
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!